近年來,家電與家居兩大零售行業(yè)的界限正逐漸模糊,呈現(xiàn)出深度融合的趨勢。紅星美凱龍新鄉(xiāng)牧野商場的MEGA-E智電綠洲近日正式開業(yè),標(biāo)志著這家家居巨頭正式將電器戰(zhàn)略從直轄市向地級市延伸。根據(jù)規(guī)劃,到2026年,紅星美凱龍將在全國范圍內(nèi)完成13座MEGA-E智電綠洲的升級,未來三年內(nèi)這一數(shù)字將增至40座。
家居賣場主動進(jìn)軍家電零售領(lǐng)域,而家電賣場也在嘗試將家居產(chǎn)品納入銷售范圍。蘇寧Max店和京東MALL等企業(yè)紛紛將家居產(chǎn)品引入賣場,不過家電賣場更多是將家居作為場景配套,而家居賣場則將家電視為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向。這種雙向滲透正在重塑兩大零售業(yè)態(tài)的競爭格局。
紅星美凱龍新鄉(xiāng)牧野商場的MEGA-E智電綠洲是全國第三座、中原地區(qū)首座、也是全國首個地級市項目。該項目經(jīng)營面積達(dá)1.56萬平方米,匯聚了94家主流家電品牌,其中頭部品牌旗艦店和城市首店占比超過45%。場館內(nèi)不僅覆蓋了前置系統(tǒng)電器、全屋成套家電、專業(yè)廚電和生活潮電等品類,還引入了華為鴻蒙智家河南最大旗艦店、董明珠健康家河南地級市首店、小吉家電全國地級市首店等區(qū)域標(biāo)桿門店。
MEGA-E智電綠洲還打造了潮電薈、影音匯、美廚房和Ecolife四大特色場景體驗空間,采用開放式品類集合廳設(shè)計,為消費(fèi)者提供一站式對比和選購的便利。這種模式不僅提升了消費(fèi)者的購物體驗,也為商場帶來了更多客流。
在鄭州,家居與家電的融合趨勢同樣明顯。記者探訪發(fā)現(xiàn),紅星美凱龍商都路店的智能電器館分布在四、五、六層,涵蓋系統(tǒng)家電、生活家電、大家電和3C產(chǎn)品。而居然之家商都店內(nèi),海信、卡薩帝、西門子等家電品牌與家居品牌和諧共存,毫無違和感。
紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂指出,傳統(tǒng)家居屬于低頻消費(fèi),用戶通常10年左右才會更新一次;而生活潮電和清潔電器等屬于中頻消費(fèi),3至5年即可完成一輪更新。引入家電品類有助于商場從低頻消費(fèi)場景切入中頻消費(fèi)場景,提升用戶的復(fù)購率、到訪頻次和黏性。
家電與家居的融合并非偶然,而是多股力量共同推動的結(jié)果。家電制造商如海爾、美的、海信、格力等,零售平臺如國美、蘇寧、京東,以及生態(tài)科技企業(yè)如華為、小米、云米等,都在積極推動這一趨勢。早在30年前,海爾就成立了廚房設(shè)施公司,切入整體廚房領(lǐng)域,華帝也緊隨其后設(shè)立櫥柜事業(yè)部,開啟了家電企業(yè)向家居領(lǐng)域探索的先河。
2007年,蘇寧電器與紅星美凱龍在上海簽訂合作備忘錄,開出首個家電家居聯(lián)體經(jīng)營店,但并未引起太大反響。真正的行業(yè)變革發(fā)生在2017年,國美發(fā)布家?生活戰(zhàn)略,明確將家居作為核心拓展賽道,國內(nèi)門店批量增設(shè)家居場景展廳。隨后,紅星美凱龍和居然之家相繼成立智能電器事業(yè)部,從家電企業(yè)招攬核心高管,加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界。
地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整和線下客流縮水是推動兩大賽道融合的直接原因。一位家居行業(yè)操盤手表示,家居賣場客流減少,必須積極求變,將所有與家相關(guān)的產(chǎn)品融入賣場,以維持運(yùn)營。AI技術(shù)的發(fā)展使智能化成為打通家居和家電賽道的核心驅(qū)動力,消費(fèi)者對品質(zhì)生活和一站式購齊的需求也在不斷增長。
智能家居品牌舒漫德副總裁周昊認(rèn)為,家居需要家電的功能屬性和流量優(yōu)勢來提升客流和消費(fèi)體驗,而家電也需要家居場景來完成落地呈現(xiàn),二者相輔相成。智能化正是打破兩者邊界的連接器。美的旗下AI科技家電品牌COLMO經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人何振良也表示,全屋智能是COLMO的優(yōu)勢和賣點(diǎn),依托成套全屋智能體系,實現(xiàn)全品類家電的聯(lián)動適配。
隨著消費(fèi)升級和房地產(chǎn)調(diào)整,單品競爭邏輯正在被顛覆,行業(yè)競爭向交付全屋整體生活解決方案轉(zhuǎn)變。家居和家電賣場的招商策略也從單一品牌專賣店、品類集合店升級為跨品牌、跨品類的生態(tài)融合店。在鄭州,京東MALL的開業(yè)將在區(qū)域市場引發(fā)“Mall對Mall”的競爭,甚至兩類專業(yè)MALL之間的互戰(zhàn)。
無論行業(yè)如何發(fā)展,滿足消費(fèi)者需求始終是核心。未來,誰能為用戶打造更舒適、便捷、健康的全屋家居生活體驗,誰將有機(jī)會掌握市場話語權(quán)。這場圍繞“家”展開的生態(tài)化與場景化競爭,才剛剛開始。














