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大潤發調改進行時:從賣場到社區生活體驗中心的轉型探索

   發布時間:2026-06-30 19:12 作者:劉敏

在杭州蕭山區市心中路,一家大潤發超市悄然完成了一次重要轉型。這家位于居民區附近的門店,通過一系列改造,正從傳統賣場向社區生活體驗中心轉變。改造后的超市入口處擺放著家養綠植和寵物用品,店內貨架高度統一降至1.8米以下,主通道更加寬敞明亮,原本堆放的促銷臺已被精致的短貨架取代。

貨架改造只是表面變化,更深層的調整在于場景重構。超市內新增了親子活動區,近期被布置成世界杯主題空間,供家庭顧客休息觀賽;生鮮區提供現場烤肉加工服務,水果區則用冰水自然降溫的創意方式陳列西瓜。這些改變使超市從單純的購物場所轉變為社區生活空間,顧客停留時間顯著延長。

在顧客看不見的后臺,商品結構也在發生根本性變化。這家7000平方米的門店將SKU從原有數量縮減至2.5萬個,新品汰換率達到40%。運營方表示,未來將繼續優化商品規格,通過"寬類窄品"策略滿足多樣化需求,例如減少同一款食用油的規格種類,增加不同品牌和油種的選擇。

這場轉型始于2025年8月,當時大潤發啟動全國首批門店改造計劃。母公司高鑫零售在財報中明確,調改門店將聚焦商品力提升,空間布局以"好逛"為核心,門店面積控制在6000-7500平方米,與精簡后的1.5萬個SKU形成最佳匹配。截至2026年3月末,已完成約25%的門店改造,計劃在2027財年將比例提升至50%-60%。

與傳統商超改造不同,大潤發選擇了一條差異化路徑。面對即時零售、社區團購和會員店的競爭,公司沒有簡單復制胖東來模式,而是基于現有全國大賣場體系進行系統升級。改造重點不是打造網紅賣場,而是通過可復制的輕量化方案,讓大賣場重新融入消費者日常生活。

自有品牌建設成為重要抓手。目前大潤發擁有"超省"和"潤發甄選"兩大系列,2026財年銷售額同比增長超60%,銷售占比達3.2%,超額完成年度目標。安徽地區消費者反饋顯示,其自有品牌以實用日用品為主,價格優勢明顯,如8.8元的4盒裝蘇打水比市場同類產品便宜5元。

轉型之路并非坦途。在下沉市場,商品煥新所需的供應鏈改革仍面臨挑戰,調改通常需要1-3年的財務調整期。公司內部已啟動組織架構重組,將運營劃分為大標品、大生鮮兩條主線,提升商品調整效率。隨著改造進入規模化復制階段,如何將單店經驗轉化為全國經營效率,將成為決定轉型成敗的關鍵。

 
 
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