近日，針對網絡上關于“WPS存在濫收費、損害用戶利益”的討論，金山辦公通過官方渠道發布聲明，就用戶關切的問題作出詳細說明。

在聲明中，金山辦公明確表示，WPS始終保持免費基礎功能的持續升級，從未將已提供的免費服務轉為收費項目。這一舉措旨在保障普通用戶的基本使用需求，確保軟件的核心功能對所有用戶開放。

針對會員體系，金山辦公指出，近年來已對會員類型進行優化整合，目前僅保留超級會員和大會員兩種選擇。在簡化分類的同時，公司持續擴充各級會員的專屬權益，并承諾不會將現有權益轉移至更高價位的會員套餐中。對于因技術升級、合作調整等原因需下架的個別權益，公司均提前通過官方渠道發布公告，并提供替代方案或補償措施。

對于AI辦公智能體、第三方增值服務等高成本功能，金山辦公采取差異化運營策略。這類服務通過獨立權益包或按使用量計費的方式提供，用戶可根據實際需求自主選擇是否購買。公司特別強調，此類付費服務與基礎會員權益完全區分，未購買相關服務的用戶仍可正常使用WPS的全部免費功能和已有會員權益。

金山辦公在聲明中重申，堅持“免費功能永久免費、會員權益穩定不變、高成本服務按需選擇”三大原則。公司表示，這些運營準則既是過去發展的基礎，也將作為未來服務用戶的根本準則持續執行。