阿里巴巴旗下辦公協作平臺釘釘近日迎來重大人事變動與組織架構調整。6月11日，阿里巴巴官方宣布，原釘釘CEO陳航正式卸任，由擁有深厚技術背景的90后陳宇森接任新一任CEO。這位出生于1992年的年輕管理者上任后迅速展開改革，于今日通過內部信公布了多項組織架構調整方案。
在核心業務層面，釘釘將設立全新的核心平臺業務部，由原CTO朱鴻（花名一粟）牽頭負責，統籌全系核心業務發展。該部門將直接向陳宇森匯報，旨在強化技術中臺與業務線的協同效率。與此同時，兩大技術團隊"悟空"與"MuleRun"完成整合，新組建的悟空團隊由原MuleRun CTO束駿亮領銜，這個由陳宇森在阿里云內部孵化的AI Agent產品團隊，將承擔起探索智能化辦公場景的重要使命。
客戶發展體系迎來全面重構。原直銷、電銷、服務商、售前、交付及客戶成功等多條業務線將整合為統一的客戶發展部，由楊猛出任負責人。這一調整旨在打破部門壁壘，構建全生命周期的客戶服務體系。在市場運營方面，新設立的市場部將由筱琬執掌，直接向CEO匯報，顯示出公司對品牌建設與市場拓展的重視。
值得關注的是，為適應AI技術發展趨勢，釘釘特別增設信息技術部，由鄧悟分管。該部門將專注于優化公司內部業務系統，重點提升對AI Agent的調用適配能力，為智能化轉型提供技術支撐。此次組織架構調整覆蓋技術研發、客戶服務、市場運營等多個關鍵領域，展現出新任CEO推動釘釘向智能化、平臺化方向發展的戰略意圖。
