在閔行七寶商圈，一座以紅色為主色調的大型商業綜合體格外引人注目，其醒目的“京東MALL”標識彰顯著獨特身份。這座建筑面積近5萬平方米的商業新地標，將于6月12日盛大開業，并在6月14日開業活動期間推出萬件好物五折起、最高50%補貼的優惠，還可疊加家電以舊換新、家裝補貼等多重福利，吸引著眾多消費者的目光。

與傳統家電賣場單一的貨架銷售模式不同，京東MALL以場景體驗為核心，精心打造了多個特色分區。潮流數碼體驗區、專業相機體驗展臺、電競設備DIY區以及機器人體驗館等有序分布，為消費者帶來全新的購物體驗。在vivo攜手蔡司打造的影像體驗專區，消費者可以親自上手體驗新款手機的攝影性能；相機體驗區則擺放著索尼、佳能、尼康等全畫幅相機，消費者可對準微型場景按下快門，直觀感受不同相機的出片效果。針對不同年齡段的消費者，門店還設置了銀齡館、金榜題名體驗館，并提供適老改造、青少年學習采購等配套服務。

京東機器人體驗館堪稱一大亮點，這里是上海首家消費級機器人綜合體驗館和智元機器人線下體驗店。館內匯集了人形機器人、家用陪護機器人、教育機器人等各類消費級機器人產品，消費者能夠現場與機器人互動交流，親身感受AI技術在日常消費場景中的奇妙應用。

京東MALL上海區域負責人于永狀表示，上海作為長三角消費的核心城市，消費者對新潮數碼、全屋智能、一站式家裝服務的需求十分旺盛。如今，純線上電商的流量紅利逐漸消退，線上獲客成本不斷上升，單純依靠線上圖文展示，很難讓消費者下定決心購買大件家電、高端數碼產品。而傳統實體家電賣場模式固化，存在貨源選擇有限、價格層級不透明、服務模式單一等問題，難以適應消費升級的節奏。正是基于這些零售行業的痛點，京東加快了線下擴張的步伐，以上海七寶店為樣板，構建長三角地區的示范模式，未來將把成熟模式復制推廣至周邊城市，完善整個華東區域的線下商業網絡。

供應鏈與商品選品是京東線下業態的核心競爭力。京東MALL上海區域3C采銷負責人封其劍介紹，上海年輕消費群體占比較高，潮流數碼、專業攝影設備、智能硬件市場需求旺盛，因此門店重點打造了3C數碼體驗集群。在選品方面，依托京東線上長期積累的大數據，精準篩選上海本地線上熱銷產品并引入線下；同時結合一線城市消費者對前沿科技的好奇心，優先上新尚未大面積鋪開的智能設備，讓線下門店成為新品首發的試驗場。依托京東自營的完整供應鏈，線下商品能夠保持與線上完全一致的定價，再疊加開業專屬補貼，形成了明顯的價格優勢。

京東MALL的定位是城市家庭的第三生活空間。為擺脫傳統賣場低頻消費的局限，門店跳出零售本身，融入了大量文娛社交項目。開業期間，將舉辦賽博繁花音樂節、電競粉絲互動活動，邀請藝人擔任一日店長、奧運冠軍進行直播探店，用免費的娛樂活動吸引周邊居民長時間停留。在消費環節上，顧客可以在線下親手試用產品，既可以直接在門店下單，也可以線上付款，享受京東一體化的物流配送、上門安裝、家電售后整套服務。同時，線上直播探店將門店的體驗場景傳遞給線上用戶，線下顧客打卡后在社交平臺分享，又能反向為線上平臺引流，實現雙向流量互通。