5月15日，國際家庭日之際，中國移動在北京水立方盛大啟幕了以“移動愛家 移起AI”為主題的發布會，正式揭曉了“三大回饋計劃”并慶祝“515移動愛家日”。此次活動聚焦于數智化轉型與高質量發展，展現了中國移動“服務為民”的全新戰略與行動。

活動現場，中國移動宣布了多項重大計劃，旨在通過真情回饋和創新引領，將數智化成果帶給千家萬戶。中國移動副總經理張冬出席了此次盛會。

針對中高端客戶，中國移動推出了“全球通升級計劃”，涵蓋了尊享服務、尊享網絡、尊享權益、尊享保障和尊享身份五大體系。全球通白金卡及以上客戶將享受一對一專屬客戶經理服務，而其他全球通客戶則可通過AI智能助理獲得一站式品牌引導服務。網絡速率動態保障、專屬身份標識、高端出行禮遇等權益也得到了全面升級。

面向全體客戶，中國移動推出了“網齡成長計劃”，在中國移動APP的“網齡專區”設置了三重好禮：網齡成長禮、網齡生日禮和網齡驚喜禮。根據網齡成長值，客戶可享受緊急開機、免費換卡、流量月包等多項服務，還有機會獲得AI產品、AI硬件等。網齡生日月更有專屬禮包，網齡越長，回饋越多。同時，每月還將開展網齡福利日活動，讓不同網齡段的用戶享受不同價值的主題權益。

中國移動還推出了“移動愛家計劃”，圍繞“愛”與“AI”，打造愛家親情圈產品，滿足客戶與家人的共享需求。該計劃支持客戶一站式管理全家通信消費，共享語音流量、業務、權益、應用和設備資源。同時，推出了歡迎禮、愛家禮和聚會禮三重禮包，邀請家人入圈即可獲得流量紅包，老帶新還可共享權益禮包，免費體驗親情網通話、AI健康守護等通信權益。

為了慶祝“515移動愛家日”，中國移動還推出了一系列活動，包括移動愛家服務的三大升級：更AI的產品、更專業的交付和更用心的服務。在產品方面，中國移動推出了萬兆超高速網絡，并在全國200個城市打造萬兆示范小區，同時基于更智能的網絡，推出一系列AI新應用、新終端。在交付方面，中國移動全面升級了入戶交付服務，提供全棧式交付解決方案，并在部分區域推出夜間、加急上門等延伸服務。在服務方面，中國移動升級了服務承諾2.0，打造超1000個愛家示范小區，給客戶帶來消費安心、產品放心、服務貼心的全新體驗。

活動現場，“移動愛家大使”郭晶晶也分享了她的“愛家日常”，表達了對家的深厚情感，并倡導科技與情感并重的家庭生活方式。在與郭晶晶的互動中，中國移動愛家工程師展示了移動愛家服務如何讓生活更加智慧、溫暖和安全。