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美國傳統零售商加速電商轉型,能否復刻亞馬遜輝煌?

   發布時間:2025-03-25 19:12 作者:唐云澤

美國傳統零售巨頭正加速向電商領域進軍,一場零售行業的深刻變革正在上演??肆_格,這家擁有140多年歷史的零售集團,近日宣布成立獨立的電商部門,全力推動線上雜貨業務的發展。克羅格的首席執行官Ron Sargent明確表示:“加速電子商務增長是我們的首要任務?!?/p>

克羅格在全美擁有2800家門店,是僅次于沃爾瑪的第二大零售集團。其最新財報顯示,2024年電子商務業務銷售額達到了130億美元,第四季度的電商銷售額更是增長了11%,成為增速最快的一個季度。克羅格并非孤軍奮戰,塔吉特、百思買、梅西百貨、諾德斯特龍和邁克爾百貨等傳統零售巨頭也紛紛加大線上業務的投入。

這場轉型的背后,是美國零售行業競爭格局的深刻變化。數字商店與線下實體的地位正在逐漸翻轉,一個標志性的事件是亞馬遜在最新季度中,以微弱優勢首次超越了沃爾瑪,成為收入最高的公司。這不僅是兩家巨頭的勝負易位,更代表著兩種零售模式的迭代。咨詢機構Coresight Research的首席執行官Deborah Weinswig指出,通脹壓力下,消費者更傾向于在線上尋找優惠產品,這對實體零售造成了巨大沖擊。

面對這一變化,傳統零售商超這些“舊勢力”正憑借線下積累的龐大體量,向電商領域發起絕地反擊。它們借鑒亞馬遜的道路,將電商轉型的重點放在了第三方市場上。沃爾瑪在2021年向中國等國際賣家開放第三方市場,雖然比亞馬遜晚了十年,但在積極的賣家招募策略和降低入駐門檻的推動下,其增長速度驚人。數據顯示,2024年沃爾瑪第三方賣家數量增長了60%,總數已超過16萬家。

沃爾瑪的電商“飛輪”已經開始飛速運轉。其全球廣告業務增長了27%,達到44億美元;美國市場第三方市場平臺收入增長37%,其中近45%的訂單由WFS(沃爾瑪履約服務)完成。沃爾瑪首席執行官Doug McMillon在兩年前就闡述了這一戰略:“擴大第三方市場可以擴大客戶的選擇,同時幫助賣家成長,并提高我們的利潤率?!比缃瘢譅柆旊娮由虅照伎備N售額比例已達18%,連續11個季度保持兩位數增長。

塔吉特和百思買也緊隨其后。塔吉特宣布計劃將第三方市場銷售額從2024年的10億美元擴大到2030年的50億美元,以吸引更多客人并擴大產品范圍。百思買則計劃在2025年夏天推出新的數字平臺Best Buy Marketplace,通過增加第三方賣家來擴大在線銷售的產品數量。這些傳統零售商超的電商轉型,將為全球零售業帶來新的變化。

美國零售行業正在進入新的階段,線下零售的萎縮與線上擴張形成鮮明對比。Coresight Research的數據顯示,2024年美國零售行業共關閉了7327家門店,同比激增57.8%;而電商滲透率則攀升至22.7%的歷史新高。持續的通貨膨脹和消費者購物模式的轉變,是推動電商增長的重要因素。Z世代作為主力消費群體,既習慣店內購物,也喜歡線上消費,他們推動了電商的進一步發展。

國際化的第三方市場不可避免地要依賴中國賣家。數據顯示,2024年沃爾瑪新增賣家中,有41%位于中國。沃爾瑪加大了在中國招商的力度,甚至一個月內奔赴十個城市舉辦巡回招商會。中國賣家迎來了難得的機遇,擁有更多的選擇,不必局限在亞馬遜內“內卷”。

隨著傳統零售商的電商轉型加速,這一趨勢將締造出許多新的機遇。有機構預測,2025年全球TOP50零售商將完成電商轉型,它們所掌控的線下流量規模是亞馬遜的12倍。這些平臺主要采取邀請制入駐,當前中國賣家滲透率不足3%,這是未來三年最大的結構性機會。

 
 
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