京東宣布，其年度“雙11”購物節(jié)已提前至10月14日晚8點拉開帷幕，為用戶帶來多重優(yōu)惠，包括全場直降、每日可領取的60元額外補貼，以及跨店每滿300元減50元等促銷活動。京東還準備了超過10億件新品、海量品牌以及產(chǎn)業(yè)帶工廠直供的好貨。

在“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會上，京東集團CEO許冉透露，未來三年內(nèi)，京東計劃招募至少1萬名采銷人員，致力于為用戶提供“又便宜又好”的購物體驗。

在“雙11”期間，京東還推出了多項特別活動。10月14日當天啟動了“超級秒殺日”，而10月31日和11月10日晚8點，則分別設立了“百億補貼日”和“巔峰28小時”。線下方面，京東七鮮超市和京東買菜也提供了多項優(yōu)惠，如百款好物“擊穿價”和1元秒殺等。同時，京東秒送聯(lián)合全國超過60萬家門店，提供萬款低至9.9元的商品，并承諾最快9分鐘內(nèi)送達。

京東云言犀團隊在發(fā)布會上展示了其AI技術的最新進展，包括為綠珠贈送的AI數(shù)字人分身，該數(shù)字人已實現(xiàn)小時級制作，并支持雙人直播等功能。為迎接“雙11”，京東云言犀數(shù)字人等多款AI產(chǎn)品將免費向品牌商家開放試用。

京東還展示了由言犀視頻大模型生成的產(chǎn)品展示視頻，預計這將大幅提升品牌商家視頻內(nèi)容的生產(chǎn)效率，滿足多樣化的營銷需求。

通過為合作伙伴提供全面的支持，京東預計在今年“雙11”期間，將幫助“日銷破萬元”的小微商家數(shù)量實現(xiàn)超過2倍的增長，同時讓銷售額超過500萬的商家數(shù)量同比增長超過50%。

京東還宣布成立了“京東好友圈”，作為與用戶直接溝通的重要平臺，將邀請資深及活躍用戶加入，以更好地傾聽用戶意見并提升服務能力。

在服務方面，京東“雙11”期間將進一步強化其服務優(yōu)勢，包括滿59元包郵、免費上門退換、價保等，預計在高潮期每天為用戶節(jié)省近1億元。

物流方面，京東的211限時達服務已覆蓋全國數(shù)百個核心城市，偏遠地區(qū)用戶也能享受到“上午下單、下午送達”的配送體驗。同時，京東計劃至2025年底將海外倉面積增加100%，并擴大國際快遞服務的覆蓋范圍至全球六大洲主要國家。