京東物流旗下的生活服務(wù)平臺“京東服務(wù)+”小程序近期新增了“京東搬家”服務(wù)頻道，正式在北京市場推出兩類專屬搬家服務(wù)：“京尊搬”與“京享搬”。這兩項服務(wù)均由京東物流的全職自營員工提供，標(biāo)志著京東在搬家服務(wù)領(lǐng)域的正式布局。

“京享搬”服務(wù)涵蓋了從物品評估、打包、搬運(yùn)到運(yùn)輸?shù)囊徽臼浇鉀Q方案，旨在為客戶提供便捷、省心的搬家體驗(yàn)。而“京尊搬”則在“京享搬”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加了物品還原與收納服務(wù)，以更加細(xì)致入微的服務(wù)滿足高端客戶的個性化需求。據(jù)悉，“京享搬”的5立方基礎(chǔ)套餐定價為1300元，而“京尊搬”的對應(yīng)套餐則為1500元。

在費(fèi)用透明度方面，京東搬家服務(wù)對額外可能產(chǎn)生的里程費(fèi)、樓層費(fèi)、平地搬運(yùn)費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)、中途裝卸費(fèi)、空駛費(fèi)以及特殊物品和家具搬運(yùn)費(fèi)等，均進(jìn)行了明確的標(biāo)注與說明，確保客戶在享受服務(wù)前能夠全面了解費(fèi)用構(gòu)成，避免不必要的誤解。

值得注意的是，目前“京東搬家”服務(wù)僅支持北京市全域客戶的預(yù)約，對于天津及燕郊地區(qū)的客戶，平臺建議進(jìn)行咨詢，具體服務(wù)情況以管家回復(fù)為準(zhǔn)。關(guān)于未來是否會在全國范圍內(nèi)推廣該服務(wù)，京東搬家服務(wù)頁面尚未給出明確信息。