【媒體界】11月22日消息，拼多多最新動向曝光!Tech星球獲悉，該電商平臺已在上海組建了一支數(shù)十人的大模型團(tuán)隊，專注于大模型在客服、對話等場景的研發(fā)應(yīng)用，并計劃將其拓展至旗下的TEMU智能客服、搜索、推薦等業(yè)務(wù)場景。目前，這一項目仍處于研發(fā)階段。

拼多多的大模型引起了業(yè)界分析人士的廣泛關(guān)注，他們認(rèn)為，這一舉措將為拼多多的電商體系提供服務(wù)，涉及到AI導(dǎo)購、商品圖片智能生成等領(lǐng)域。

Tech星球的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，拼多多已通過官網(wǎng)和其他招聘渠道開始招募大模型領(lǐng)域的人才，相應(yīng)職位的年薪達(dá)到百萬級別，最高甚至接近130萬元。

拼多多方面尚未回應(yīng)有關(guān)此舉的求證。

今年初，國內(nèi)掀起了一波大模型熱潮，各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入，如阿里的“通義千問”、百度的“文心”、騰訊的“混元助手”、華為的“盤古”、快手的“快意”等。近期，美團(tuán)也備案了大模型，并有消息稱滴滴正在試水大模型團(tuán)隊，主要關(guān)注個人出行和企業(yè)差旅場景。隨著拼多多加入大模型研發(fā)的行列，國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司已全部涉足這一領(lǐng)域，展開對大模型的激烈競爭。

拼多多在大模型團(tuán)隊成立之前，已經(jīng)在電商領(lǐng)域進(jìn)行了AI研究。該公司創(chuàng)始人黃崢和董事長兼CEO陳磊都有著豐富的AI工作經(jīng)驗。黃崢在上大學(xué)到谷歌工作期間一直從事AI工作，而陳磊則在2018年表示，拼多多機會在于將AI運用于用戶習(xí)慣分析和商品匹配，構(gòu)建一個更聰明的數(shù)據(jù)庫。

拼多多的大模型團(tuán)隊將主要負(fù)責(zé)大規(guī)模語言模型的訓(xùn)練，并在業(yè)務(wù)場景中進(jìn)行應(yīng)用，包括客服、對話等場景。據(jù)了解，這些應(yīng)用還將拓展至拼多多旗下的TEMU平臺，覆蓋智能客服、搜索、推薦等業(yè)務(wù)場景。

一位電商行業(yè)專家表示，大模型相較于傳統(tǒng)AI更為復(fù)雜，但在電商中的效果更為顯著。應(yīng)用大模型可以實現(xiàn)更智能的產(chǎn)品推薦，提升購物體驗和銷售轉(zhuǎn)化率，并實現(xiàn)更智能的虛擬客服。此外，AI還能通過預(yù)測分析和數(shù)據(jù)挖掘協(xié)助電商進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、庫存預(yù)測和銷售預(yù)測，提高運營效率。

對于拼多多來說，通過大模型的應(yīng)用，有望打造出一個全新的AI電商體系，為未來業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動力。

大模型產(chǎn)品在電商交易中的角色愈發(fā)重要，多家電商平臺已經(jīng)開始嘗試應(yīng)用，如百度電商的“智能導(dǎo)購”服務(wù)、抖音的云圖極速版、淘寶的“淘寶問問”和AI創(chuàng)作助手等。拼多多此次布局大模型，將有望在這一激烈競爭的浪潮中脫穎而出。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對大模型的布局已經(jīng)成為業(yè)界共識。張勇曾表示，所有行業(yè)值得用大模型再重塑一遍，而阿里巴巴全線產(chǎn)品將接入“通義千問”大模型進(jìn)行全面改造。騰訊、百度等公司也紛紛展開大模型的自研和應(yīng)用。

據(jù)高盛預(yù)測，到2025年，人工智能將為零售業(yè)每年節(jié)省540億美元成本，創(chuàng)造410億美元新收入。大模型的發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)公司重塑業(yè)務(wù)、探索未來的關(guān)鍵共識。拼多多此次加入大模型的研發(fā)，將在未來爭奪AI電商主導(dǎo)權(quán)的競爭中發(fā)揮關(guān)鍵作用。