在ISC.AI 2026第十四屆互聯網安全大會上,360集團正式推出AI轉型咨詢服務,標志著其業務版圖從傳統安全領域向企業AI全生命周期服務邁出關鍵一步。360城市產業高級總監趙威與集團城市產業副總裁、首席產品官、企業AI轉型研究院院長何帆共同發布該產品體系,并與安永、德勤、普華永道三大國際咨詢機構代表展開深度對話,探討AI技術落地與企業轉型的協作路徑。
當前企業AI應用需求正從“采購工具”轉向“追求實效”,這一轉變成為360布局咨詢服務的核心背景。國際AI企業如OpenAI、Anthropic近期紛紛拓展企業服務領域,印證了單純技術輸出已無法滿足市場需求,真正價值在于深度介入業務場景,通過重構工作流實現AI與日常經營的深度融合。360提出的“結果即交付”理念,正是對這一趨勢的直接回應——其服務覆蓋從AI項目立項到規模化推廣的全流程,涵蓋戰略規劃、場景篩選、流程再造、安全治理及智能體工程交付等關鍵環節。
與傳統咨詢機構不同,360的差異化優勢體現在雙重能力上:一是基于二十年網絡安全經驗構建的“安全基因”,將合規要求嵌入咨詢全鏈條;二是“落地閉環”能力,通過交付可運行的智能體工程包,確保規劃方案轉化為實際業務成果。針對教育、文旅、運營商等行業,360還開發了專屬場景庫與實施路徑,提供更具針對性的解決方案。例如,在文旅行業,其服務可幫助景區優化客流預測、票務管理等環節;在運營商領域,則聚焦于網絡運維效率提升與安全風險防控。
圓桌論壇上,何帆與三大咨詢機構合伙人圍繞“科技企業跨界咨詢”“AI轉型落地挑戰”等議題展開討論。與會者指出,AI咨詢市場正形成新生態:科技企業憑借技術落地能力向服務端延伸,傳統咨詢機構則加速產品化轉型,雙方從競爭走向競合。這種變化源于企業客戶對“可量化結果”的迫切需求——他們不再滿足于宏觀戰略建議,而是要求服務商提供從規劃到執行的一站式支持。
據360方面透露,其咨詢服務已形成標準化體系,依托原生安全技術壁壘與端到端落地能力,幫助企業突破技術與業務隔閡。例如,某制造企業通過該服務重構了供應鏈管理流程,實現采購成本降低12%;某金融機構則借助智能體工程包將風控審核效率提升40%。這些案例顯示,360正通過“技術+服務”雙輪驅動,助力企業將AI投入轉化為可衡量的經營指標改善。














