京東與美團外賣展開激烈競爭，雙方互指對方存在不正當競爭行為。

近日，中國電商巨頭京東在食品配送領域發起了更為猛烈的攻勢，指責競爭對手美團阻止兼職配送員同時接取兩家平臺的訂單。面對這一指控，美團方面予以堅決否認，并反擊稱京東也存在類似行為。

京東宣布，未來三個月內將招募10萬名全職配送員，以加速其在食品配送市場的擴張步伐，與市場領頭羊美團的競爭愈發白熱化。京東表示，為保障受影響的配送員利益，將確保訂單量穩定，以保障其收入不受影響。京東還承諾將為配送員的家屬安排就業機會，以提高其家庭收入。

京東在公開聲明中嚴厲批評了“不正當競爭行為”，稱部分配送員被迫在平臺間做出選擇，導致收入下降高達25%。雖然京東并未直接點名美團，但言辭中已透露出明確的指向。

京東在一份措辭嚴厲的聲明中表示：“雖然某公司明確表示不會這么做，但大家都知道它肯定在暗地里動手腳！”京東誓言將支持所有受到平臺限制影響的配送員。

此前，中國社交媒體上流傳著一些截圖，似乎顯示了美團配送員被警告不得接受京東的配送訂單，否則將面臨賬號封禁的威脅。對此，美團在4月19日發表聲明稱，“從未阻止配送員與其他平臺合作”，并將對散布“惡意謠言”者采取法律手段。

隨后，美團也反戈一擊，指責京東禁止其全職配送員接取外部訂單，并對延誤配送進行嚴厲處罰。對此，京東尚未公開回應。

雙方的爭執再次引發了外界對“二選一”策略的擔憂。這種策略被指為平臺強迫員工或商家只使用其服務的反競爭行為。2021年，中國反壟斷監管機構曾對美團處以34.4億元（當時約合5.33億美元）的罰款，因其對餐廳實施此類策略。

作為食品配送領域的新晉參與者，京東于今年2月推出了該服務，作為其進軍中國快速增長的即時零售市場的一部分。為搶占市場份額，京東為餐廳提供零傭金，并為配送員提供全面的社會保障福利。

京東表示，為滿足日益增長的訂單需求，將在未來三個月內將配送員招聘目標從5萬名翻倍至10萬名，并聲稱目前每日處理訂單量已超過500萬單。

與此同時，美團也在加強其在即時零售領域的布局。4月15日，美團推出了“美團閃購”，利用其在食品配送以外的龐大物流網絡，深化在同日送達市場的地位。