亞馬遜跨境峰會：30+新舉措助力中國賣家高質(zhì)量出海

發(fā)布時間：2024-12-11 08:01 來源：深圳商報作者：唐云澤

在近期舉辦的“2024年亞馬遜全球開店跨境峰會”上，亞馬遜全球開店宣布了一系列旨在推動跨境電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新舉措，總數(shù)超過30項(xiàng)。這些措施不僅覆蓋了全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)，如生成式AI的應(yīng)用和端到端的跨境供應(yīng)鏈解決方案，還特別強(qiáng)調(diào)了中國特色的本地化服務(wù)，如“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的融合發(fā)展模式，以及針對賣家的成長服務(wù)和培訓(xùn)。

根據(jù)亞馬遜提供的數(shù)據(jù)，過去一年中，中國賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者、企業(yè)以及機(jī)構(gòu)客戶銷售的商品數(shù)量實(shí)現(xiàn)了超過20%的同比增長。更令人矚目的是，在過去兩年里，銷售額超過100萬美元的中國賣家數(shù)量增長了近55%，而銷售額突破1000萬美元的中國賣家數(shù)量更是增長了近60%。

為了進(jìn)一步提升中國賣家的全球競爭力，亞馬遜計劃在2025年聚焦三大關(guān)鍵領(lǐng)域：供應(yīng)鏈解決方案、AI賦能與賣家體驗(yàn)升級，以及高質(zhì)量選品和品牌建設(shè)。通過一系列產(chǎn)品和工具的創(chuàng)新，亞馬遜將助力賣家在供應(yīng)鏈效率、運(yùn)營質(zhì)量、選品精準(zhǔn)度和品牌塑造方面實(shí)現(xiàn)全面提升。

在供應(yīng)鏈服務(wù)方面，亞馬遜推出了面向中國賣家的亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service）。亞馬遜全球物流（AGL）也宣布將在2025年積極拓展包括中日航線在內(nèi)的更多國際運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，并上線了AI驅(qū)動的即時通訊工具ConnectPro、智能船期預(yù)估、自動化清關(guān)稅號歸類等新功能。同時，Amazon SEND則支持從中國至美國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、澳大利亞等地的航線。

為了幫助賣家更好地開拓全球市場，亞馬遜在2025年將從新客戶群體拓展、B2B出海商機(jī)拓展以及全球站點(diǎn)布局拓展三個維度出發(fā)。在新客戶群體拓展方面，亞馬遜推出了“亞馬遜Haul”超值購項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在為賣家拓展有低價商品購買需求的新客戶群體。顧客可以在亞馬遜購物APP和移動網(wǎng)站上找到更多經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的超低價商品，價格多在20美元及以下，且大部分商品低于10美元。

在全球商業(yè)采購向線上轉(zhuǎn)移的趨勢下，亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）已成為亞馬遜全球增速最快的業(yè)務(wù)之一。過去三年里，越來越多的中國賣家開始同時布局B端和C端業(yè)務(wù)，數(shù)量增長了近2倍。為了支持中國賣家的發(fā)展，亞馬遜宣布將于2025年向中國賣家開放愛爾蘭站點(diǎn)（amazon.ie），這將是亞馬遜在歐洲第十個向中國賣家開放的站點(diǎn)。

亞馬遜全球開店還計劃從廣度和深度上進(jìn)一步升級本地化服務(wù)和創(chuàng)新能力，推出“三乘三”體系，全方位助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量出海。在區(qū)域服務(wù)能力升級方面，亞馬遜全球開店將全力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目，預(yù)計到2027年覆蓋150個以上中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，扶持上萬家工廠或品牌商上線亞馬遜。同時，亞馬遜全球開店還將加速垂直品類的集群孵化和企業(yè)轉(zhuǎn)型扶持，并在2025年推出“制造+啟航服務(wù)”（Manufacturer Direct Service），專項(xiàng)支持工廠型企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)。