在杭州蕭山區市心中路,一家大潤發超市悄然完成了新一輪調改。這家位于居民區附近的門店,雖無顯眼的外立面廣告,卻已成為周邊社區的流量聚集地。據大潤發浙北區營運總經理王靜介紹,此次調改并非簡單的裝修升級,而是圍繞“社區生活體驗中心”定位展開的深度改造。
走進門店,入口處的綠植與寵物用品區取代了傳統促銷臺,1.8米以下的貨架高度設計更符合人體工學,環形貨架包裹柱體的陳列方式既美觀又實用。王靜透露,調改后門店SKU從3.2萬個精簡至2.5萬個,新品汰換率達40%,通過“寬類窄品”策略滿足多樣化需求。例如食用油品類雖減少規格,但增加了亞麻籽油、山茶油等新品種。
場景重構是此次調改的核心亮點。門店增設親子互動區,近期以世界杯為主題布置了觀賽空間;生鮮區提供現場加工服務,水果區創新采用冰水降溫法保鮮西瓜。這些改變背后,是門店面積從7000平方米向6000-7500平方米優化的戰略調整,與精簡后的1.5萬個SKU形成更高效的匹配。
在看不見的供應鏈端,變革同樣深刻。高鑫零售2025財年中期報告顯示,調改門店聚焦商品力差異化,通過集采模式優化成本結構。以自有品牌為例,“超省”與“潤發甄選”系列銷售額同比增幅超60%,銷售占比達3.2%,復購率提升4.5個百分點。安徽消費者反饋顯示,8.8元4盒裝的蘇打水較市場同類產品便宜5元,務實選品策略贏得下沉市場認可。
這場涉及500家門店的系統性改造,始于2025年8月的戰略轉型。面對即時零售、會員店、折扣店的多重沖擊,大潤發選擇回歸線下本質,通過“人貨場”重構爭奪社區市場。與華潤萬家、沃爾瑪等同行相比,其優勢在于多數門店本就位于社區核心位置,調改后更注重深度嵌入居民生活習慣。
組織架構調整為變革提供支撐。德弘資本入主后,大潤發摒棄按商品品類劃分的傳統模式,整合為大標品、大生鮮兩條業務線,顯著降低內部溝通成本。但挑戰依然存在:下沉市場供應鏈改革需突破集采難度,1-3年的財務陣痛期考驗轉型決心,非會員制大賣場的生存空間持續收窄。
隨著調改進入規模化復制階段,大潤發正面臨關鍵考驗——如何將單店成功經驗轉化為全國經營效率。當行業討論“胖東來模式”是否可復制時,這家老牌大賣場用實際行動證明:轉型沒有標準答案,唯有找到適合自己的進化路徑。














