在廣州舉辦的36氪WAVES 2026新浪潮大會上，值得買科技前沿部署工程師（FDE）朱越以《你的下一個顧客，不一定是人類》為題發表演講，深入剖析了AI技術對消費決策鏈路的重構及品牌營銷的變革方向。這場匯聚科技創業者、投資機構與產業代表的盛會，圍繞人工智能、新消費等前沿領域展開深度對話，朱越的分享成為關注焦點。

朱越指出，高決策成本消費場景正成為AI代理（Agent）率先滲透的領域。傳統消費模式下，用戶需獨立完成搜索、比價、信息驗證等環節；如今，這些任務正通過對話形式委托給AI代理，由其完成信息篩選、初步決策后，再將結果反饋給用戶確認。這種轉變不僅意味著交互方式從搜索框向對話框的遷移，更標志著消費鏈路中角色分工的根本性重構——AI正從信息入口升級為決策入口。

面對這一趨勢，品牌競爭維度已從流量曝光延伸至認知信任層面。朱越強調，當AI代理承擔信息篩選與事實驗證職責時，品牌需確保自身信息能被準確發現、正確理解并有效引用。他以值得買科技推出的"值數Matrix"全渠道內容可見性矩陣為例，該產品整合監測、受眾分析、議題管理、聲譽維護、洞察生成與執行優化六大能力，通過統一分析框架幫助品牌識別用戶真實需求、驗證信息準確性、發現跨渠道認知偏差，并推動內容修復與資產沉淀。

支撐這一體系的是值得買科技16年積累的消費決策數據資產。公司已構建10億級商品庫與200億級消費內容庫，通過"什么值得買"平臺、"張大媽"AI購物管家、"海納"MCP Server生態基礎設施及智能營銷業務，持續追蹤用戶從問題提出到決策形成的完整路徑。這些真實消費場景中的數據積累與AI能力實踐，為構建全渠道內容可見性分析體系提供了關鍵支撐。

在生態建設層面，值得買科技通過"海納"MCP Server已與40余個主流大模型、AI代理及智能終端建立連接，覆蓋頭部大模型平臺與核心應用入口。2026年第一季度，其內容輸出量達10.7億次，較2025年第四季度增長225.43%；5月與國產大模型合作中，接收用戶查詢1.8億條，輸出商品卡片5億張。持續增長的數據印證了AI代理正成為消費決策的重要入口。

朱越認為，AI時代的品牌建設需摒棄內容堆砌與關鍵詞優化等傳統策略，轉而通過降低信息噪音、提升內容質量、構建可信事實體系來贏得機器引用與校驗。他特別指出："當Agent成為消費決策的關鍵參與者，品牌需建立面向AI的認知管理能力，才能在未來決策鏈路中占據核心位置。"這一觀點為品牌在智能時代的營銷轉型提供了方向指引。