“貨款已經(jīng)全額到賬了，這兩百多萬元對我們公司來說真是雪中送炭！”電話那頭傳來建材運輸公司負責人激動的聲音。英德法院的鄭彩娟法官放下電話，臉上露出欣慰的笑容——這起持續(xù)數(shù)月的貨款糾紛終于畫上了圓滿的句號。

這起糾紛的源頭要追溯到兩家企業(yè)簽訂的水泥購銷合同。2025年4月，建材運輸公司按照約定向混凝土公司供應了大量混凝土，但混凝土公司卻因市場環(huán)境變化和資金回籠困難，遲遲未能支付貨款。隨著欠款像滾雪球一樣越積越多，最終達到了兩百余萬元。多次催討無果后，建材運輸公司不得不將合作伙伴告上法庭，要求支付貨款及違約金。

案件進入英德法院后，鄭彩娟法官在仔細審查卷宗時發(fā)現(xiàn)了一個關鍵問題：雖然案件事實清楚、證據(jù)充分，判決并非難事，但簡單的一紙判決可能無法真正解決企業(yè)的實際困難。混凝土公司賬戶被凍結后，經(jīng)營幾乎陷入停滯；而建材運輸公司也急需資金維持運轉。如何在保障法律權威的同時，幫助兩家企業(yè)走出困境，成為擺在鄭彩娟面前的一道難題。

“判決容易，但要讓企業(yè)活下去才是關鍵。”鄭彩娟決定先嘗試調解。她分別與兩家公司負責人溝通，耐心分析訴訟的利弊：“走訴訟程序耗時耗力，而調解可以節(jié)省時間和成本，還能讓你們自主協(xié)商還款方案。”在她的勸說下，原本劍拔弩張的雙方逐漸放下成見，同意坐下來談談。

考慮到兩家公司位于不同地區(qū)，往返法院調解成本較高，鄭彩娟決定利用線上調解平臺開展“云端”調解。“畫面和聲音都清楚嗎？”調解當天，她提前確認技術設備，確保調解順利進行。屏幕兩端，雙方代表在各自辦公室通過手機參與調解，電子證據(jù)實時共享，賬目核對清晰透明。當爭議焦點集中在違約金和律師費上時，鄭彩娟結合法律規(guī)定和雙方實際困難，提出了一個折中方案，最終促成雙方達成一致。

根據(jù)調解協(xié)議，混凝土公司需在賬戶解封后三日內(nèi)支付一百萬元，剩余款項及五萬元違約金于5月31日前付清。令人欣慰的是，混凝土公司不僅按時支付了首筆款項，還提前結清了全部余款。建材運輸公司得以迅速恢復生產(chǎn)經(jīng)營，混凝土公司也通過誠信履約逐步走出困境，兩家企業(yè)重新建立了信任合作關系。

這起案件的成功化解，是英德法院優(yōu)化營商環(huán)境、實質性化解糾紛的生動實踐。據(jù)統(tǒng)計，2026年以來，該院通過網(wǎng)上調解平臺處理案件763件，其中立案后調解成功325件，司法確認69件，有效減輕了當事人訴累，促進了社會和諧穩(wěn)定。