字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包App近日悄然布局即時(shí)出行領(lǐng)域，正式開(kāi)啟打車(chē)功能灰度測(cè)試。該服務(wù)由曹操出行提供運(yùn)力支持，目前僅限北京、杭州兩地部分用戶(hù)參與體驗(yàn)。用戶(hù)無(wú)需切換至第三方平臺(tái)，在豆包App內(nèi)通過(guò)語(yǔ)音或文字描述出行需求，系統(tǒng)即可自動(dòng)識(shí)別出發(fā)地、目的地、乘車(chē)人數(shù)及車(chē)型偏好，并完成路線(xiàn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)估，確認(rèn)后即可一鍵叫車(chē)。

曹操出行司機(jī)端已同步接入專(zhuān)屬訂單池。據(jù)多名在崗司機(jī)透露，接到來(lái)自豆包渠道的訂單時(shí)，司機(jī)端會(huì)彈出專(zhuān)屬提示，完成服務(wù)后可額外獲得2元平臺(tái)補(bǔ)貼。這一激勵(lì)措施旨在提升司機(jī)對(duì)豆包訂單的接單積極性，優(yōu)化用戶(hù)叫車(chē)體驗(yàn)。

此次合作源于雙方6月達(dá)成的AI出行戰(zhàn)略協(xié)議。曹操出行作為豆包AI生態(tài)首個(gè)出行領(lǐng)域合作伙伴，將對(duì)話(huà)式一鍵打車(chē)服務(wù)深度整合至豆包場(chǎng)景中。用戶(hù)通過(guò)自然語(yǔ)言交互即可觸發(fā)全流程操作，從意圖識(shí)別到訂單派發(fā)無(wú)需手動(dòng)輸入信息，真正實(shí)現(xiàn)“說(shuō)走就走”的便捷體驗(yàn)，與曹操出行“即時(shí)響應(yīng)”的品牌理念形成呼應(yīng)。

事實(shí)上，豆包打車(chē)功能的內(nèi)測(cè)畫(huà)面早在6月11日就已通過(guò)社交平臺(tái)曝光。當(dāng)時(shí)測(cè)試視頻顯示，用戶(hù)僅需與AI對(duì)話(huà)提及出行需求，系統(tǒng)便自動(dòng)完成路線(xiàn)規(guī)劃、車(chē)型匹配及費(fèi)用測(cè)算，全程無(wú)需跳轉(zhuǎn)頁(yè)面或填寫(xiě)表單。這種口語(yǔ)化交互模式被視為對(duì)傳統(tǒng)打車(chē)流程的顛覆性創(chuàng)新。

行業(yè)觀察人士指出，隨著本地生活服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇，出行場(chǎng)景已成為巨頭必爭(zhēng)之地。阿里旗下千問(wèn)依托高德打車(chē)構(gòu)建的AI出行閉環(huán)已占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，豆包此次聯(lián)手曹操出行，不僅補(bǔ)齊了字節(jié)在本地出行領(lǐng)域的短板，更通過(guò)AI技術(shù)賦能形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。兩大科技巨頭的正面交鋒，或?qū)⑼苿?dòng)出行行業(yè)向更智能、更高效的方向演進(jìn)。