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抖音電商上線“肖像保護功能” 協同治理AI仿冒侵權難題 共建電商新生態

   發布時間:2026-07-03 03:00 作者:孫明

在電商行業蓬勃發展的當下,侵權仿冒問題愈發凸顯,成為行業治理的一大挑戰。與傳統“假貨治理”不同,電商場景中的侵權仿冒更多出現在短視頻、直播、廣告投放等新興領域,其手法隱蔽、傳播迅速,且授權關系錯綜復雜,給治理工作帶來了極大困難。例如,一些不法分子未經授權,利用AI技術合成或模仿他人肖像、聲音,在短視頻或直播間中推銷商品;還有人截取達人視頻或直播片段,拼貼商品信息,營造出“達人同款”“本人直播間賣過”等誤導性假象,嚴重損害了消費者權益和達人的合法權益。

為應對這一難題,抖音電商積極行動,于近日在北京舉辦“侵權仿冒治理開放日”活動,并正式上線“肖像保護功能”。這一功能允許帶貨達人提交姓名、肖像等保護信息,實時更新授權賬號和店鋪名單。平臺則利用模型識別、核驗授權信息、阻斷相似內容傳播等技術手段,主動識別并攔截AI仿冒、盜用素材等交易類侵權內容,為達人的合法權益保駕護航。

據相關數據顯示,“肖像保護功能”在試用階段已取得顯著成效。累計保護了180余位頭部達人的肖像權,主動攔截侵權賬號9.2萬個,商品18萬件,侵權內容26萬條。截至目前,平臺已累計處置侵權仿冒達人賬號超1.2萬個,仿冒帶貨商品超4.8萬個,仿冒帶貨內容超26.1萬條,有力打擊了侵權仿冒行為。

抖音電商達人治理負責人表示,侵權仿冒治理模式正在發生積極變化。從過去的“權利人反饋、平臺核實后處置”,逐步升級為“權利人主動申報授權信息、平臺主動識別侵權行為并提前攔截”的協同治理模式。這種模式的轉變,不僅提高了治理效率,也增強了治理的精準性和前瞻性。

對于AI仿冒、盜用素材等新型侵權問題,與會專家也發表了看法。中國政法大學副教授朱巍指出,未經授權使用AI合成他人聲音或形象進行營銷,本質上是一種侵權行為。平臺推出“肖像保護功能”,用技術對抗技術、以AI治理AI,是履行平臺責任的積極防范舉措。然而,要長線解決AI侵權問題,不能僅靠平臺單方治理,還需要權利人積極使用法律武器,維護自身合法權益。

抖音電商方面明確表示,平臺反對的是利用AI進行虛假宣傳、侵權仿冒和誤導消費者的行為,而非否定AI技術本身。平臺支持商家和達人在合規邊界內使用AI提升經營效率,未來還將持續開放AI經營工具,幫助商家和達人在找靈感、選商品、寫腳本、生成視頻等環節提高效率。

同時,抖音電商平臺也將繼續完善規則體系,升級識別模型和產品能力,以應對不斷變化的侵權仿冒手段。平臺還呼吁權利人及時更新授權信息,商家和達人主動確認授權范圍,機構加強合規管理,共同營造一個安全可信的電商生態。

 
 
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