據(jù)知情人士向路透社透露，阿里巴巴集團(tuán)正籌劃一項(xiàng)重大戰(zhàn)略調(diào)整——將旗下人工智能大模型"千問(wèn)"與淘寶電商平臺(tái)進(jìn)行深度融合。這一創(chuàng)新舉措旨在通過(guò)對(duì)話式交互重構(gòu)傳統(tǒng)電商購(gòu)物模式，用智能對(duì)話替代關(guān)鍵詞搜索，為消費(fèi)者提供更流暢的交易體驗(yàn)。

整合方案實(shí)施后，用戶無(wú)需在海量商品列表中手動(dòng)篩選，只需在千問(wèn)APP內(nèi)與AI助手對(duì)話即可完成從商品瀏覽、比價(jià)到下單的全流程操作。該平臺(tái)將接入淘寶、天貓超過(guò)40億件商品數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)專屬"技能庫(kù)"實(shí)現(xiàn)物流跟蹤、售后處理等增值服務(wù)，同時(shí)基于用戶歷史訂單和瀏覽偏好提供個(gè)性化推薦。

淘寶站內(nèi)也將同步上線AI購(gòu)物助手功能，集成虛擬試穿、30日價(jià)格波動(dòng)追蹤等實(shí)用工具。這些創(chuàng)新功能將覆蓋服裝、家電等全品類商品，用戶通過(guò)自然語(yǔ)言指令即可獲取商品信息、比較不同規(guī)格參數(shù)，甚至直接完成支付操作。

此次戰(zhàn)略調(diào)整凸顯出中外電商平臺(tái)在AI應(yīng)用路徑上的顯著差異。中國(guó)電商企業(yè)更傾向于將人工智能技術(shù)深度嵌入交易環(huán)節(jié)，而海外平臺(tái)則采取相對(duì)保守的策略。例如亞馬遜雖已應(yīng)用AI優(yōu)化搜索算法和推薦系統(tǒng)，但對(duì)全流程自主交易保持謹(jǐn)慎；加拿大電商Shopify則選擇接入第三方AI工具，尚未構(gòu)建自有消費(fèi)級(jí)AI平臺(tái)。這種發(fā)展路徑的分野，或?qū)⒅厮苋螂娚绦袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。