近日，阿里巴巴合伙人委員會通過公司內網發布了一篇題為《有情有義有成長，才是阿里文化》的帖文，針對近期釘釘前產品經理離職后發表的長文《置身釘內》所引發的廣泛討論作出正式回應。帖文以鮮明的立場指出，釘釘團隊在管理過程中暴露出的問題與阿里文化核心價值背道而馳，明確表示"這種管理方式不是阿里文化該有的樣子"。

合伙人委員會在文中強調，阿里文化的根基在于"相互尊重、視人為人、有情有義"三大原則。無論外部環境如何變化，技術迭代如何迅速，這些文化底色必須始終堅守。針對釘釘團隊被指存在的高壓管理模式，帖文特別指出，在人工智能時代，創新驅動的核心要素已從機械執行轉向員工創造力，只有充分尊重個體價值，才能持續為客戶創造價值。

針對管理層責任，帖文明確提出要求：各級領導者必須承擔起"遠見規劃、主動擔當、團隊激勵"三大職責，將人才培養與激發作為首要任務。文中特別強調，當機器能夠承擔更多基礎工作時，人力資源的珍貴性愈發凸顯，這要求企業必須構建更加開放包容的多元文化生態。

此次內部聲明源于釘釘管理風格引發的持續爭議。此前已有多次外部討論指出，該團隊存在過度強調效率而忽視人文關懷的現象。合伙人組織經過深入研討形成共識：任何業務目標的達成都不應以犧牲文化價值觀為代價，這種管理導向與阿里倡導的創新理念存在根本沖突。

該帖文全文如下：

各位同學：

近期內網熱議的《置身釘內》一文引發了廣泛關注，合伙人團隊就此對釘釘當前團隊文化進行了專題研討。我們形成一致判斷：無論面臨何種業務壓力，文中描述的管理方式都絕非阿里文化所倡導的方向。阿里人相聚共事的基礎是相互信任，共同追求有意義的事業目標。"相互尊重、視人為人、有情有義"的文化基因，在任何技術變革時代都不可動搖。

面向AI時代的創新競爭，我們清醒認識到：真正的創新力源于每位同學的熱愛與創造力。只有讓個體價值得到充分尊重，才能持續為客戶創造價值。各級管理者必須牢記：團隊氛圍的第一責任人在于領導層，其核心職責包括戰略規劃、主動擔當和人才激勵。在機器能夠替代部分工作的今天，人力資源的珍貴性達到前所未有的高度，這要求我們更要堅守有情有義的文化傳統，培育開放包容的職場生態。

合伙人委員會

2026年6月10日