在2026 MWC上海盛會(huì)期間，華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)總裁楊揚(yáng)以一場(chǎng)題為“AI煥新產(chǎn)品服務(wù)，引領(lǐng)Token經(jīng)營(yíng)價(jià)值躍遷”的精彩演講，為通信產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展描繪了新藍(lán)圖。他強(qiáng)調(diào)，面對(duì)AI時(shí)代的浪潮，運(yùn)營(yíng)商需緊抓戰(zhàn)略機(jī)遇，通過(guò)AI技術(shù)革新產(chǎn)品與服務(wù)，并依托全面升級(jí)的算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，為Token的高效運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)支撐，從而開(kāi)辟通信產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)空間。

楊揚(yáng)指出，在個(gè)人與家庭市場(chǎng)，AI的融入正成為提升用戶ARPU、推動(dòng)收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵。家庭場(chǎng)景中，AI技術(shù)賦能多模態(tài)交互與跨生態(tài)設(shè)備聯(lián)動(dòng)，為用戶提供個(gè)性化、自動(dòng)化的智慧居家體驗(yàn)。而在個(gè)人場(chǎng)景，傳統(tǒng)通話上網(wǎng)業(yè)務(wù)正升級(jí)為個(gè)人通話助理與隨身助理，依托運(yùn)營(yíng)商的多入口優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的貼身智能服務(wù)。通過(guò)上行增強(qiáng)、可保障速率網(wǎng)絡(luò)與智能應(yīng)用的結(jié)合，運(yùn)營(yíng)商正打造用戶愿意付費(fèi)的差異化體驗(yàn)價(jià)值。

在政企市場(chǎng)，楊揚(yáng)提出，智能體已成為企業(yè)新生產(chǎn)力要素，帶動(dòng)Token消耗快速增長(zhǎng)。針對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化用工需求，運(yùn)營(yíng)商可提供“一體機(jī)+數(shù)字員工平臺(tái)+Token+專線”的一體化服務(wù)，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。在行業(yè)市場(chǎng)，依托低時(shí)延無(wú)損算力互聯(lián)，算網(wǎng)一體化服務(wù)正深度融入行業(yè)場(chǎng)景，助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率。

服務(wù)煥新方面，楊揚(yáng)強(qiáng)調(diào)，AI技術(shù)正重構(gòu)全流程用戶體驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)AI賦能，可升級(jí)貫穿用戶購(gòu)買、使用、保障、留存全旅程的主動(dòng)服務(wù)，提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度。

為實(shí)現(xiàn)Token經(jīng)營(yíng)價(jià)值的躍升，楊揚(yáng)提出，運(yùn)營(yíng)商需雙輪驅(qū)動(dòng)：一方面以AI煥新產(chǎn)品服務(wù)打開(kāi)增長(zhǎng)空間，另一方面升級(jí)算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施支撐Token高效運(yùn)營(yíng)。在算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)方面，華為提出四大舉措：一是面向人智實(shí)時(shí)交互，補(bǔ)強(qiáng)上行、無(wú)損網(wǎng)絡(luò)能力，構(gòu)筑切換近乎無(wú)損的聯(lián)接能力；二是支撐算力在城市、區(qū)域、樞紐間高效調(diào)度，構(gòu)建分級(jí)時(shí)延圈，實(shí)現(xiàn)廣域無(wú)損傳輸；三是以極致算力、算效為核心，滿足低時(shí)延大互聯(lián)、高吞吐需求；四是依托AI賦能，實(shí)現(xiàn)智算機(jī)房能效能耗雙優(yōu)及跨域運(yùn)維智能化。

華為還依托模型調(diào)度與調(diào)優(yōu)等平臺(tái)，結(jié)合全棧加速技術(shù)與自身實(shí)踐，助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建Token規(guī)模化運(yùn)營(yíng)工程能力。楊揚(yáng)表示，Token經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不斷探索與完善的過(guò)程，華為愿與運(yùn)營(yíng)商及產(chǎn)業(yè)伙伴攜手，通過(guò)創(chuàng)新升級(jí)算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，共同探索Token經(jīng)營(yíng)產(chǎn)商品，構(gòu)建開(kāi)放、協(xié)同、共贏的AI生態(tài)，引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)悉，2026 MWC上海于6月24日至26日在中國(guó)上海舉行，華為展區(qū)位于上海新國(guó)際博覽中心N1館。在此次盛會(huì)上，華為展示了圍繞聯(lián)接和計(jì)算能力躍升的最新成果，包括5G-A大上行&體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)、AI煥新主營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐等，與全球運(yùn)營(yíng)商、合作伙伴共同緊抓Token經(jīng)營(yíng)時(shí)代的機(jī)遇。