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云鯨張峻彬WAVES2026分享:十年創新路,以用戶需求為火種點亮家庭清潔未來

   發布時間:2026-06-22 18:34 作者:馮璃月

在36氪主辦的WAVES新浪潮大會上,云鯨智能創始人兼CEO張峻彬以“年輕的老玩家”身份登臺,分享了公司從初創到成為全球清潔電器行業領軍者的十年歷程。他以“浪潮偏愛年輕人”為引,講述了云鯨如何從解決“洗拖布”這一家庭痛點切入,逐步成長為擁有1300多項全球專利、產品進入30多個國家和地區的創新企業。

張峻彬回憶,2015年研究生畢業后,他嘗試過盲人導航儀、逗寵機器人等多個方向,但均因技術挑戰或市場定位問題進展緩慢。一次與母親的對話成為轉折點——母親希望他能開發一款能自動拖地的機器人。這一需求直擊中國家庭以瓷磚、木地板為主、拖地需求強烈的痛點,而當時海外掃地機器人市場“重掃地、輕拖地”的產品邏輯無法滿足這一場景。云鯨的創業方向由此明確:打造一款無需手洗拖布、符合中國清潔習慣的掃拖機器人。

創業初期,團隊僅有10人,在25平米的辦公室里開啟了長達四年的研發。張峻彬坦言,前兩年他幾乎住在公司,周末將臟衣服帶回家清洗,周一再帶回辦公室。這段“苦中作樂”的日子里,團隊攻克了三大技術難題:拖布臟污判斷、清洗后歸位精度、基站內徹底清潔。最終,他們設計了十幾款雙水桶形態的原型機,甚至因圓形拖布存在清潔盲區,在資金鏈緊張的情況下毅然推倒重來,改用三角形拖布,解決了行業痛點。

2019年4月,云鯨首款產品小白鯨J1在Kickstarter上線,憑借全球首款自清潔技術獲得1900多位支持者,籌集資金超100萬美元,超額完成380%的眾籌目標。同年雙11,J1在國內市場30分鐘售罄,首日銷售額破千萬元,三個月內售出超10萬臺,成為行業現象級產品。美國《時代周刊》將其評為“2020年最佳創新”之一,全球頭部媒體紛紛認可這一“解放雙手”的突破。

2020年,J1爆單后遭遇供應鏈危機。作為初創公司,云鯨在工廠產能分配中處于劣勢。春節第二天,高管團隊集體返崗,用籌集的口罩換取產能,最終保障了20萬臺產品的交付。這段經歷讓張峻彬深刻意識到:“光做好產品不夠,交付到用戶手中才是閉環?!?021年,團隊從200人擴張至1000人,供應鏈全面轉型,研發效率提升一倍,原型機到量產的周期縮短至12個月。

同年,云鯨推出全球首款自動上下水掃地機器人J2,開售一分鐘銷售額破億元,并霸榜消費電子品牌和單品第一。為解決安裝服務難題,云鯨在行業內首推上門安裝服務NarwalCare,牽頭制定行業標準,建立專業服務體系。如今,該服務已覆蓋全國近300座城市、2500多個區縣,推動“自動上下水”功能普及。

張峻彬強調,云鯨的創新始終源于用戶需求。他公開郵箱接收用戶反饋,從“牛奶灑地”“黏糊地板”到“寵物毛發”,這些真實場景成為產品迭代的原點。例如,J3搭載的DirtSense??污水識別技術,可自主判斷拖布清洗程度和區域臟污情況,自動復拖直至干凈;J4首創的單懸臂氣旋導流式防纏繞滾刷,徹底解決毛發纏繞問題,獲得SGS、TüV國際認證,全球銷量超100萬臺。

隨著AI和芯片技術發展,云鯨在2024年推出全球首款雙目雙芯全智能家用機器人,搭載兩顆RGB攝像頭和雙AI芯片,可識別超200種家庭物體,實時調整清潔策略。2025年,逍遙002掃拖機器人以熱活水履帶技術實現“邊洗、邊拖、邊清潔”,針對廚房重油污和干涸污漬提供強效清潔;今年推出的高端系列逍遙003則通過全新雙目技術和芯片,實現萬物識別和全場景感知,能區分寵物、母嬰場景及不同房間類型,自主生成清潔策略。

目前,云鯨已形成全家庭清潔產品矩陣,從單一產品擴展至多場景解決方案。張峻彬透露,公司雙目技術已落地超100萬臺設備,持續為訓練具身智能提供真實環境數據。他描繪了未來十年家庭清潔的愿景:從8厘米地面清潔到1.2米空間清潔(如擦馬桶、收拾玩具),最終實現2米范圍內具備“保潔員”能力的具身產品,將用戶從家庭瑣事中徹底解放。

“云鯨十年,話語權始終在用戶手中?!睆埦虮硎荆瑥囊皇l明火花到進入全球500多萬個家庭,云鯨將繼續守護創新火花,為更多家庭帶來清潔與自由。他鼓勵現場創業者:“在這個浪潮涌動的夏天,讓創新的火花傳遞給更多人。”

 
 
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