在36氪主辦的WAVES新浪潮大會上，云鯨智能創始人兼CEO張峻彬以“年輕的老玩家”自居，分享了公司從初創到成為全球清潔電器行業領軍者的十年歷程。他以“今年盛夏”為主題，回顧了云鯨如何從解決用戶洗拖布的痛點出發，逐步成長為擁有1300多項全球專利、產品進入全球30多個國家和地區、500多萬個家庭的科技企業。

張峻彬的創業靈感源于2015年與母親的對話。當時，國內掃地機器人市場主要針對海外“重掃地、輕拖地”的需求，而中國家庭以瓷磚和木地板為主，拖地是剛需。母親的一句“你應該做個拖地機器人幫我把地給拖了”點醒了他。盡管初期面臨判斷拖布臟污程度、清洗后歸位、基站清潔等三大技術難題，但張峻彬在導師李澤湘教授的支持下，帶領10人團隊在25平米的小辦公室開始了長達四年的研發。期間，他幾乎每天睡在公司，周末回家洗衣服，周一再帶回公司，這段專注打磨產品的日子被他稱為“最快樂的時光”。

2019年，云鯨推出全球首款自清潔機器人小白鯨J1，憑借163項專利和“自己洗拖布”的功能，在Kickstarter上獲得1900多位支持者、超100萬美金募資，380%超額完成眾籌目標。同年雙11，J1在國內市場30分鐘售罄，首日銷售額超1000萬元，三個月內賣出超10萬臺，成為行業現象級產品。2020年，盡管遭遇產能危機，云鯨通過高管春節返崗、籌集口罩換產能等方式，最終交付20萬臺產品，這段經歷讓團隊深刻認識到供應鏈的重要性。

2021年，云鯨團隊從200人擴張至1000人，供應鏈全面轉型，研發效率提升一倍，產品從原型機到量產的周期縮短至12個月。同年推出的J2自動上下水掃地機器人，開售一分鐘銷售額破億，并霸榜消費電子品牌和單品第一。為解決用戶安裝難題，云鯨首推上門安裝服務NarwalCare，牽頭制定行業標準、建立專業服務體系，如今服務已覆蓋全國近300座城市、2500多個區縣。

云鯨的創新始終以用戶需求為核心。張峻彬的郵箱向用戶開放，用戶反饋如“牛奶灑地”“黏糊糊地板”等問題成為產品迭代的原點。2022年發布的J3搭載DirtSense??污水識別技術，能自主判斷拖布清洗程度和區域臟污情況，配合三角形拖布和“EdgeSwing”邊角清潔方案，解決行業邊角清潔難題。2024年，J4首創單懸臂氣旋導流式防纏繞滾刷，實現100%毛發零纏繞，并通過SGS、TüV國際認證，全球銷量超100萬臺。

隨著AI和芯片技術的發展，云鯨開始探索機器人形態的突破。2022年搭建雙目AI技術研發團隊，2024年推出全球首款雙目雙芯全智能家用機器人，搭載兩顆RGB攝像頭和雙AI芯片，能識別超200種家庭物體、實時理解環境并調整清潔策略。2025年推出的逍遙002，是全球首款搭載熱活水履帶的掃拖機器人，針對廚房重油污和干涸污漬設計，自帶60℃高溫熱活水，實現拖地技術的跨越式創新。今年推出的高端系列逍遙003，則通過全新雙目技術和芯片，實現萬物識別和全場景感知，能根據寵物、母嬰等場景生成精準清潔策略。

云鯨的全球化步伐也在加快。目前，產品已進入30多個國家和地區，去年獲全國前三、全球前五的成績，2025年被評為清潔電器行業好評率第一品牌（基于42萬條用戶評價）。通過Global Tour巡回活動，云鯨與法國、德國、美國、澳大利亞等地的用戶深入交流，發現海外需求與國內差異顯著，從而優化產品設計。例如，海外用戶更關注寵物毛發清潔，而國內用戶則更在意邊角清潔效果。

張峻彬認為，家庭清潔的未來是具身智能。云鯨已將清潔智能分為三步：從8厘米地面清潔（掃地機器人），到1.2米空間清潔（如擦馬桶、收拾玩具），再到更高level的機器人完成更多任務。目前，云鯨已走完1.0平面智能階段，正在1.2米空間清潔和收納領域發力。未來，云鯨將推出具備“保潔員”能力的具身產品，完成2米范圍內的清潔工作，真正解放用戶雙手。他強調，云鯨的創新始終以用戶為中心，從一束火花開始，走進全球500多萬個家庭，未來將繼續守護這束創新的火花，為更多家庭帶來清潔和自由的生活。