抖音平臺近日公布了針對“惡意營銷號”的專項治理成果，數據顯示，過去一年內，惡意營銷類違規內容在平臺上的占比顯著下降41.24%，累計處置違規賬號達387.4萬個。這一成果得益于抖音推出的“賬號健康分”制度以及一系列嚴格的治理規范，形成了內容管控、賬號約束和法律追責三位一體的治理體系。

長期以來，部分“惡意營銷號”通過生產低質量工業化內容、與黑灰產團伙勾結等手段，在平臺上惡意博取流量，衍生出網絡“水軍”、不當蹭熱、違規引流營銷等問題。為系統性整治這些亂象，抖音于2025年4月發布了《關于“惡意營銷號”的治理規范》，明確重點打擊十類違規行為，并推出“賬號健康分”動態評估機制，通過分值管理對違規賬號進行引導教育。

根據抖音披露的數據，近一年來，平臺惡意營銷亂象得到有效遏制。為提升公眾識別能力，抖音公布了近一年處置的十大典型案例，集中曝光了當前高發且危害性突出的違規形態。其中，偽造虛假人設、AI仿冒造假、批量化惡意詆毀企業等行為成為重點整治對象。例如，有賬號利用AI技術合成聲音和影像，仿冒公眾人物制作虛假代言內容，誤導用戶消費；還有賬號批量生成AI虛擬主播形象，以極端天氣預警為噱頭騙取關注，漲粉后倒賣賬號牟利。

惡意蹭熱抹黑、挑動對立情緒的內容也是治理重點。部分賬號使用套路化腳本批量炮制知名企業不實負面內容，編造虛假信息挑動品牌對立；另有賬號編造婆媳矛盾、財產糾紛等虛假社會事件，刻意煽動網絡情緒以博取流量。平臺還重點整治了批量偽造學者等權威人設騙取信任、規模化發布低俗擦邊內容漲粉倒賣賬號、以虛假福利和詛咒式內容脅迫誘騙互動等多類違規行為。

根據治理規范，抖音建立了內容處置、賬號處罰、法律追責三個層面的分級處置體系。內容處置包括刪除相關賬號發布的內容、限制流量等措施；賬號處置則依據違規程度實施權益限制、投稿限制、封禁等階梯式處罰。最新數據顯示，過去一年，抖音累計處置“惡意營銷號”相關違規短視頻2956萬條、違規賬號387.4萬個。同時，平臺通過“賬號健康分”機制，引導232萬個賬號通過參與合規學習、考試等方式恢復分值，并優化創作方向。

在法律追責方面，抖音針對黑灰產作弊刷量、高危營銷導流、網絡“水軍”作弊等違法違規侵權行為發起訴訟。截至目前，平臺共發起24起訴訟，其中18起已勝訴，6起尚在調查審理。值得一提的是，“輕抖App組織刷量案”作為針對眾包型刷量作弊軟件的第一案，涉案軟件使用人次達千萬，案件勝訴對刷量團伙形成了有力震懾，并入選最高人民法院反壟斷和反不正當競爭典型案例。

抖音相關負責人表示，惡意營銷治理是一項需要持續投入的系統性工程。針對惡意營銷手段迭代快、隱蔽性強的特點，抖音不斷升級技術能力，推動識別體系從單一的內容理解向“內容-行為-關系-意圖”的綜合理解轉變，實現從“識別單個賬號”到“挖掘整個鏈條”的升級。未來，抖音將繼續依托安全與信任中心，常態化公開治理規則、成果數據與典型案例，與監管部門、行業各界及廣大用戶攜手，共同維護清朗網絡空間。