豆包手機助手工程樣機發(fā)布后，迅速吸引了眾多博主與用戶的關注，大家紛紛第一時間上手體驗這一新事物。然而，在使用過程中，一些問題逐漸浮現(xiàn)，有報道指出該助手存在“未經(jīng)授權獲取系統(tǒng)權限”等情況，一時間引發(fā)了不小的爭議。

針對這些爭議，豆包手機助手官微迅速做出了正式回應，抖音集團副總裁李亮也轉發(fā)了該回應，并進一步闡述了一些觀點。李亮表示，像地圖規(guī)劃路線和實時導航功能，必然需要讀取地理位置信息；IM語音聊天時調(diào)用麥克風，甚至獲取通訊錄權限，這些都是為了實現(xiàn)相應功能而必須獲取的用戶信息。只要是在用戶許可的情況下，就不存在侵犯隱私的行為。

他還強調(diào)，豆包手機助手只有在經(jīng)過用戶授權后，才能完成操作手機的任務。而且，所有權限的使用情況在官網(wǎng)的隱私安全白皮書中都有清晰的披露，并不存在一些謠言所說的“入侵”“越權”等不當行為。同時，豆包手機助手技術預覽版目前屬于探索性產(chǎn)品，并不面向普通消費者，并且嚴格遵守了行業(yè)高標準的合規(guī)要求。對于部分媒體如《深圳晚報》，在未搞清楚事情真相，甚至未進行采訪的情況下就發(fā)表激烈言論，他認為大可不必。

豆包手機助手官方也明確表示，不存在任何黑客行為。INJECT_EVENTS雖然是系統(tǒng)級權限，技術實現(xiàn)依賴于Android系統(tǒng)級權限，但有著更嚴格的使用限制。該助手需要用戶主動授權，才可以調(diào)用此權限來使用操作手機的功能。

在操作第三方App時，若遇到敏感授權情況，例如系統(tǒng)敏感權限授權彈窗、支付環(huán)節(jié)、身份驗證等，都需要用戶人工接管，完成相關授權、支付和驗證動作。豆包和努比亞都反復強調(diào)，這款產(chǎn)品目前主要面向開發(fā)者和從業(yè)者供其體驗，普通消費者在選擇時務必謹慎。