近日，法國知名服飾品牌Etam艾格在中國市場的線上業(yè)務(wù)迎來重大調(diào)整。據(jù)多方消息確認，其天貓官方旗艦店已于11月30日正式停止運營，小紅書、抖音等平臺的線上店鋪也同步關(guān)閉。目前，天貓平臺已無法搜索到該品牌官方店鋪，僅剩少量內(nèi)衣產(chǎn)品用于會員積分兌換，新品供應(yīng)已全面停止。

此次業(yè)務(wù)收縮并非突然之舉。早在2018年，艾格便已將中國市場的成衣業(yè)務(wù)（包括Etam Weekend、ES和E&JOY三大品牌）出售給香港某投資機構(gòu)，僅保留內(nèi)衣業(yè)務(wù)線。2020年，其在中國市場的實體門店已全部關(guān)閉，此次線上渠道的全面撤退，標志著這個進入中國31年的品牌或?qū)氐淄顺鲋袊袌?。?jù)公開資料顯示，艾格于1994年在上海開設(shè)首家專賣店，憑借本土化設(shè)計策略和加盟模式迅速擴張，巔峰時期在中國擁有超過3000家門店，年銷售額突破9億元。

在閉店前夕，艾格曾于10月啟動大規(guī)模清倉活動，但消費者反饋顯示，該品牌在物流和售后環(huán)節(jié)存在明顯問題。多位消費者在社交平臺投訴稱，收到的商品存在漏發(fā)、錯發(fā)等情況，且售后處理效率低下。這種服務(wù)體驗與品牌早期"快速響應(yīng)市場需求"的定位形成鮮明對比。據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，自2015年將內(nèi)衣業(yè)務(wù)引入中國后，艾格便陷入業(yè)績持續(xù)下滑的困境，門店關(guān)閉成為常態(tài)。

根據(jù)艾格集團官方披露的數(shù)據(jù)，截至2014年6月30日，其全球門店總數(shù)達4246家，其中中國門店占比超過72%。這種過度依賴單一市場的擴張策略，為后續(xù)發(fā)展埋下隱患。隨著本土快時尚品牌的崛起和消費習慣的變遷，艾格的市場份額被逐步蠶食。盡管其中國關(guān)聯(lián)公司伊范內(nèi)衣（上海）有限公司仍保持運營狀態(tài)，但業(yè)務(wù)范圍已大幅收縮至內(nèi)衣批發(fā)零售領(lǐng)域。

企查查信息顯示，伊范內(nèi)衣（上海）有限公司成立于2017年10月，注冊資本427萬美元，由INVESTINT股份有限公司全資控股。該公司經(jīng)營范圍涵蓋內(nèi)衣、服裝、配飾等產(chǎn)品的進出口業(yè)務(wù)，但實際運營中已逐漸淡出公眾視野。行業(yè)分析人士指出，艾格的退出折射出外資品牌在中國市場面臨的共同挑戰(zhàn)：如何平衡全球化戰(zhàn)略與本土化運營，如何在快速變化的消費環(huán)境中保持競爭力。

從1994年首店開業(yè)到如今全面撤退，艾格在中國市場的興衰軌跡堪稱外資品牌本土化運營的典型案例。其早期通過"設(shè)計生產(chǎn)本土化+加盟擴張"模式取得的成功經(jīng)驗，與后期因產(chǎn)品創(chuàng)新不足、渠道管理混亂導致的衰敗，為行業(yè)提供了重要啟示。隨著中國消費市場的持續(xù)升級，品牌競爭已從單純的規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向綜合實力比拼，這或許正是艾格最終選擇退出的深層原因。