在人工智能技術深度融入產業發展的當下,聯想樂享完成了一次具有里程碑意義的升級。其4.0版本正式上線,憑借業內首個自研Harness運行層、自我進化與反思機制以及多場景Skill能力體系三大核心支撐,實現了企業級AI從簡單“問答”到“閉環執行”復雜任務的跨越式發展,成為企業數智化進程中的關鍵推動力量。
對于用戶而言,此次升級帶來了前所未有的便捷體驗。只需通過自然語言表達需求,聯想樂享便能自動串聯起商品咨詢、產品推薦、下單交易以及售后維修等一系列事項,真正實現“一句話辦成一串事”。這種全流程、一站式的服務模式,打破了傳統交互中單一、線性的操作限制,讓用戶能夠更加自由、高效地獲取所需服務。
當前,以智能體技術為代表的AI正從單點技術突破邁向全域價值釋放的新階段。中國信息通信研究院發布的《企業級智能體技術與應用研究報告 2026》指出,企業級智能體已成為企業數智化轉型的核心抓手。根據智能體的自主水平,業內將其劃分為L1至L5五個等級,其中L3級智能體被視為當前發展的最高水平,也是智能體從輔助工具向自主決策轉變的關鍵轉折點。
聯想樂享此次升級正是瞄準了這一關鍵節點,通過重構智能體運行底座、搭建自我進化閉環體系以及完善多維度Skill能力,推動AI從“能說會道”向L3級別邁進。這一轉變不僅提升了AI的自主性,更使其能夠在實際業務場景中發揮更大作用,為企業數智化轉型提供更強有力的支持。
多維升級的聯想樂享,直接推動了用戶全場景AI交互邏輯的重構。在傳統模式下,用戶服務往往遵循固定的線性流程,而升級后的樂享則支持多維交互。例如,用戶可能在咨詢產品方案的同時,提出去智慧門店體驗的需求,并查詢會員服務權益,樂享能夠瞬間響應并提供相應內容,同時直接代辦可執行的任務,不再受單一操作順序的束縛。
底層能力的提升,最終轉化為一線業務中的實際效益。過去一年中,聯想樂享已從企業運營的“新工具”成長為“AI搭子”,在零售AI數字化升級、企業采購以及線上線下融合等真實場景中,為企業帶來了可量化的價值增長。這種價值不僅體現在效率提升上,更體現在用戶體驗優化和業務模式創新等多個層面。
在生態合作方面,聯想樂享展現出開放包容的姿態。近期,該平臺率先完成阿里通義千問生態的首批接入,并同步入駐豆包、元寶平臺,與百度、納米AI達成深度合作。這種跨平臺、跨生態的合作模式,不僅豐富了樂享的功能和服務,也為其在更廣泛的場景中發揮作用提供了可能。
有行業觀察人士認為,企業超級智能體從對話工具向業務引擎的進化,從單點問答到系統級執行的轉變,正在重新定義企業級AI的能力邊界。隨著聯想樂享4.0的上線,行業將進一步深耕AI技術創新與場景融合,探索更多可復制、可推廣的新范式,為企業數智化轉型注入新的活力。














