在經(jīng)濟(jì)回暖的大背景下,生活場景類消費呈現(xiàn)出持續(xù)走高的態(tài)勢,消費者的消費觀念也發(fā)生了顯著變化,理性樸真的消費趨勢愈發(fā)明顯。近日發(fā)布的一份關(guān)于快手平臺的用戶洞察報告顯示,當(dāng)下用戶秉持務(wù)實精算的理性消費邏輯,在消費選擇上更加注重真實實用,對有共鳴的生活化內(nèi)容表現(xiàn)出明顯的偏好。短視頻憑借其便捷性和豐富性,成為承接各類生活需求的核心入口,而快手平臺憑借其貼近日常民生的內(nèi)容特色,在眾多平臺中脫穎而出。
快手平臺在用戶規(guī)模上表現(xiàn)強(qiáng)勁,擁有7.72億月活用戶和4.13億日活用戶。其用戶群體具有鮮明的特征,新線、中年、女性用戶占比較為突出。值得一提的是,快手的非重合用戶規(guī)模龐大,且這些用戶的粘性與消費力更強(qiáng),為平臺的發(fā)展提供了堅實的用戶基礎(chǔ)。報告根據(jù)用戶的生活角色,將快手的核心用戶劃分為九大類,包括家庭主理人、精養(yǎng)寶媽、小微經(jīng)營者等。不同人群在內(nèi)容偏好和消費特征上存在明顯差異,例如家庭主理人更關(guān)注家庭生活相關(guān)的內(nèi)容,在消費上也傾向于購買家居用品等;精養(yǎng)寶媽則對育兒知識和母嬰產(chǎn)品有較高的需求;小微經(jīng)營者則更關(guān)注商業(yè)信息和經(jīng)營技巧等內(nèi)容,在消費上也更注重性價比。
在消費場景方面,快手平臺緊密圍繞六大生活任務(wù)場景展開。用戶在平臺上的消費行為呈現(xiàn)出搜后買、買后復(fù)購的顯著特征。多品類的消費金額與訂單數(shù)量同步增長,涵蓋了家居、美食、美妝等多個領(lǐng)域。廣告主對快手平臺的銷售優(yōu)勢也給予了高度認(rèn)可,尤其是在家庭用品和實用耐用品的銷售方面,快手平臺展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競爭力。
快手平臺之所以能夠在消費領(lǐng)域取得如此優(yōu)異的成績,得益于其依托信息、關(guān)系、時間三層信任場域沉淀了大量的用戶資產(chǎn)。為了進(jìn)一步助力品牌實現(xiàn)長期韌性增長,快手推出了R3 + X + GMV經(jīng)營模型。該模型依托用戶的搜索、加購等X行為,打通了種草與成交的鏈路,使得品牌能夠更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶,提高營銷效果和銷售轉(zhuǎn)化率。這一創(chuàng)新經(jīng)營策略的實施,將為快手平臺上的品牌和商家?guī)砀嗟陌l(fā)展機(jī)遇,也將進(jìn)一步推動快手平臺在消費領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。














