曾經(jīng),商場里的美食廣場是人們逛街就餐的首選之地,而如今,以大食代為代表的傳統(tǒng)美食廣場正逐漸從商場中淡出。這一變化,是消費(fèi)升級、零售業(yè)態(tài)變革以及商場轉(zhuǎn)型等多重因素共同作用的結(jié)果。
大食代作為新加坡面包新語旗下的子品牌,有著輝煌的過往。1997年,首家大食代Food Republic在上海南京西路梅龍鎮(zhèn)廣場開業(yè),它開創(chuàng)了一種獨(dú)特的商業(yè)模式:整體承租商場的大片區(qū)域,再分割成獨(dú)立檔口轉(zhuǎn)租給各類小型餐飲商戶。場內(nèi)匯聚了面食、套餐、簡餐、早點(diǎn)等多樣小吃,以高性價(jià)比和便捷的用餐體驗(yàn)吸引了眾多消費(fèi)者。在當(dāng)時,這種模式極具創(chuàng)新性,有效解決了消費(fèi)者逛商場時的就餐需求,延長了顧客在商場內(nèi)的停留時長,很快在行業(yè)內(nèi)被廣泛復(fù)制,大食代也逐漸成為大眾對這類美食廣場的代名詞。
對于80后、90后來說,大食代承載著許多美好的回憶。“80后”消費(fèi)者孫潔回憶,以前和朋友去徐家匯逛街,到了飯點(diǎn)第一選擇就是大食代,每個檔口都排著隊(duì),找座位也要花不少時間,朋友們會分頭選購不同美食,坐在一起互相分享品嘗。然而,這樣的情景如今已成為歷史。現(xiàn)在,孫潔和朋友聚餐會先挑選菜系口味,參考網(wǎng)友評價(jià),看重門店的用餐環(huán)境。不久前,她們選擇了一家連鎖福州菜館,原因是之前在小紅書刷到這家店口碑不錯。
消費(fèi)偏好的轉(zhuǎn)變背后,是整個餐飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展。贏商大數(shù)據(jù)今年1月的統(tǒng)計(jì)顯示,近三年,全國26座城市超600家標(biāo)桿商場的B1、B2層,餐飲業(yè)態(tài)占比達(dá)到45%,穩(wěn)居所有業(yè)態(tài)首位。可見,大食代日漸式微,并非消費(fèi)者不再偏愛簡餐,而是大眾的飲食需求不斷升級,對用餐體驗(yàn)有了更高追求,主打基礎(chǔ)就餐剛需的傳統(tǒng)美食廣場,已跟不上當(dāng)下的消費(fèi)潮流。
除了消費(fèi)需求升級,商場自身的轉(zhuǎn)型也是大食代退出舞臺的重要原因。受電商持續(xù)沖擊,眾多商場紛紛向“第三生活空間”轉(zhuǎn)型,更加注重場景打造,主打休閑、社交等綜合體驗(yàn)。在此背景下,商場更愿意自主規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營餐飲區(qū)域,逐步替代外包式的傳統(tǒng)美食廣場。商場直接負(fù)責(zé)餐飲招商與業(yè)態(tài)布局,能夠結(jié)合自身客群定位與品牌調(diào)性,精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)商戶。于是,連鎖品牌餐飲、特色獨(dú)立餐飲,以及自帶流量的城市首店、區(qū)域首店,開始大批量入駐各大商場。
商場B1層餐飲的崛起就是很好的例證。品牌餐飲在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、空間設(shè)計(jì)、營銷宣傳等方面體系更為成熟,無論是品類豐富度還是消費(fèi)體驗(yàn),都更契合當(dāng)下年輕消費(fèi)者追求新鮮感、品牌感與打卡屬性的需求。如上海靜安嘉里中心的B1層引入了“細(xì)記港玖”等區(qū)域首店和人氣品牌,形成主題鮮明的美食街區(qū);前灘太古里的B1層“Food Hall”則匯集了多家首次進(jìn)入上海的輕餐和烘焙品牌,常年吸引年輕消費(fèi)者排隊(duì)打卡。
從餐飲商戶的角度來看,大食代的“二房東”模式也逐漸失去競爭力。早年,多數(shù)快餐品牌體量較小,達(dá)不到商場直租入駐標(biāo)準(zhǔn),大食代為它們提供了進(jìn)入商場的機(jī)會。憑借規(guī)模優(yōu)勢,大食代手握較強(qiáng)議價(jià)權(quán),能以低價(jià)拿下商場鋪位,再吸引中小餐飲商戶入駐,依靠租金抽成、管理費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。但如今,大食代的議價(jià)能力大幅削弱,原先的租金成本經(jīng)過層層加價(jià)后,落到小型餐飲商戶身上的經(jīng)營壓力陡增。不少原本依附美食廣場的小餐飲品牌,或是轉(zhuǎn)向社區(qū)街邊店經(jīng)營,或是借助資本發(fā)展壯大,蛻變?yōu)檫B鎖品牌,直接與商場合作入駐,不再依賴中間方。
不過,大食代們并非徹底失去發(fā)展機(jī)會。同樣是美食廣場,近年來也有成功出圈的案例。例如長沙文和友,以沉浸式用餐環(huán)境還原80年代市井風(fēng)貌,匯集當(dāng)?shù)刂〕云放疲踔翞轭櫩吞峁┡恼辗b,吸引了大批消費(fèi)者專程前往,成為長沙旅游的熱門打卡地。這說明,市場并非不再需要美食廣場,而是期待能夠提供更多場景、更多體驗(yàn)的新模式。美食廣場擁有更豐富的餐品與更多元的客群,天然擁有更大的策劃空間,如何立足新時代的需求,發(fā)揮自身所長,是大食代們需要思考的方向。















