在機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳,一位旅客正坐在“樂摩吧”按摩椅上,通過手機(jī)掃碼支付十幾元后,享受著15分鐘的肩頸放松服務(wù)。這樣的場(chǎng)景,如今已遍布全國(guó)數(shù)千個(gè)商業(yè)綜合體、影院和交通樞紐,成為共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一道獨(dú)特的風(fēng)景線。
11月25日,以共享按摩椅業(yè)務(wù)起家的福建企業(yè)樂摩科技正式在港交所啟動(dòng)招股程序。根據(jù)公開披露的信息,公司計(jì)劃全球發(fā)售555.56萬股股份,其中香港本地發(fā)售55.56萬股,國(guó)際市場(chǎng)發(fā)售500萬股,招股期將持續(xù)至11月28日,最高發(fā)行價(jià)格定為每股40港元。這一動(dòng)作標(biāo)志著這家深耕共享按摩領(lǐng)域的企業(yè)正式叩響資本市場(chǎng)大門。
從2016年切入共享經(jīng)濟(jì)賽道,到2024年實(shí)現(xiàn)近8億元年?duì)I收并連續(xù)三年穩(wěn)居行業(yè)市場(chǎng)份額榜首,樂摩科技的發(fā)展軌跡恰似中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)從野蠻擴(kuò)張到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型樣本。其創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)深厚的行業(yè)積淀,為企業(yè)的崛起奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司創(chuàng)始人謝忠惠的商業(yè)嗅覺源于二十年創(chuàng)業(yè)歷程的淬煉。2001年至2008年期間,他擔(dān)任真彩文具銷售總監(jiān)及副總經(jīng)理,主導(dǎo)辦公用品銷售體系搭建;2011年創(chuàng)立上海福健實(shí)業(yè)后,開始涉足按摩設(shè)備制造領(lǐng)域。這種從傳統(tǒng)制造業(yè)向共享服務(wù)領(lǐng)域的跨界轉(zhuǎn)型,使其在2016年共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口來臨時(shí),果斷選擇在商場(chǎng)、影院等高流量場(chǎng)景布局按摩椅業(yè)務(wù)。
2017年,擁有遠(yuǎn)紅外桑拿房運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的韓道虎加入管理層,成為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推手。這位曾任職深交所上市公司董事的商業(yè)精英,不僅帶來資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),更通過引入智能健康硬件研發(fā)資源,推動(dòng)產(chǎn)品向智能化、個(gè)性化方向升級(jí)。目前,公司已形成覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市的53.3萬臺(tái)設(shè)備網(wǎng)絡(luò),累計(jì)服務(wù)超1.74億人次,注冊(cè)會(huì)員突破4000萬。
支撐其市場(chǎng)統(tǒng)治力的,是獨(dú)特的“直營(yíng)+合伙人”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。直營(yíng)體系貢獻(xiàn)了超83%的營(yíng)收,通過標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)確保服務(wù)質(zhì)量;合伙人模式則通過輕資產(chǎn)擴(kuò)張解決下沉市場(chǎng)覆蓋難題,目前該模式貢獻(xiàn)約14%的收入。這種組合策略使公司在2022至2024年間實(shí)現(xiàn)交易額從5.56億元到11.62億元的跨越式增長(zhǎng),單筆消費(fèi)均價(jià)從12.28元穩(wěn)步提升至14.41元。
然而,快速擴(kuò)張帶來的運(yùn)維挑戰(zhàn)也逐漸顯現(xiàn)。在“樂摩吧”小程序2.4分的用戶評(píng)分背后,是設(shè)備故障、衛(wèi)生問題等投訴。招股書坦言,品牌聲譽(yù)高度依賴服務(wù)穩(wěn)定性,任何關(guān)于設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生狀況的負(fù)面報(bào)道都可能影響消費(fèi)者信任。數(shù)據(jù)顯示,2024年有近三成用戶反饋遇到過設(shè)備異常或清潔不到位的情況。
面對(duì)成長(zhǎng)陣痛,樂摩科技將技術(shù)升級(jí)列為戰(zhàn)略重點(diǎn)。此次募資計(jì)劃中,除繼續(xù)擴(kuò)張國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)外,公司將投入資源研發(fā)具備定制化功能的智能按摩設(shè)備,并優(yōu)化數(shù)字化管理系統(tǒng)。通過引入AI算法實(shí)現(xiàn)按摩力度自適應(yīng)調(diào)節(jié)、開發(fā)多語言交互界面等創(chuàng)新,旨在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)降低運(yùn)維成本。
在東南亞市場(chǎng)拓展計(jì)劃中,泰國(guó)將成為首個(gè)海外試點(diǎn)。公司計(jì)劃通過本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣調(diào)整服務(wù)模式。這種謹(jǐn)慎的國(guó)際化步伐,反映出管理層對(duì)跨文化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的清醒認(rèn)知——畢竟,在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與本土化需求的平衡始終是跨國(guó)企業(yè)面臨的永恒課題。















