常年漂泊在茫茫大海上的船員們，遠離家鄉與親人，靠港短暫休整成為他們難得的放松時刻。然而，下地流程繁瑣、出行不便以及快遞收發困難等問題，卻長期困擾著這些在航海一線奮斗的人們。為切實解決這些問題，回應船員們的真實訴求，青島海事局聯合多部門協同發力，打通船員“下船—出港—便民生活”全鏈條服務通道，推出多項貼心舉措，讓靠泊青島的船員能夠安心出行、舒心生活。

6月15日，青島海事局、董家口海事局、黃島海關、大港海關、董家口海關、黃島出入境邊防檢查站、青島出入境邊防檢查站、董家口出入境邊防檢查站等8家單位聯合發布通告，出臺船員下地及進出港便利服務舉措，涵蓋快速通關、港內接駁交通、應急保障等多個方面。通告明確提出，簡化出入港核驗流程，船員可憑海事通APP電子證照、海員證、護照、船員服務簿等證件，外籍海員還需憑在邊檢申請的臨時出入境許可等證件，經相關單位查驗、登記核實后，自由進出港區。同時，逐步實現對船員行李物品的聯合查驗，最大程度縮短船員等候時間，助力船員快速通關。還鼓勵、支持青島各港區、碼頭經營單位積極采取有效措施，為船員下地、進出港區提供通道和必要的交通便利條件。

為保障船員在青島上下船的安全與便利，提供更優質的服務，青島港推出了全免費船員接駁服務。該服務全程零費用，且可通過線上預約，打通了港區到出行的“最后一公里”。不同港區根據自身特點，提供了各具特色的接駁方式。前灣北港區為船員提供了便捷的出行選擇；黃島港區受貨物作業流程和港區防爆安全管理規定約束，各碼頭內部專門配備防爆電瓶車，為船員提供點對點免費接駁服務。例如，海業油碼頭，由海業油1號泊位出港時，從泊位至港區大門約900米，步行約需15分鐘，使用電瓶車約需3分鐘；由海業油2號泊位出港時，從泊位至港區大門約1000米，步行約需12分鐘，使用電瓶車約需2分鐘。

為解決船員的物資補給和物品寄送需求，青島口岸劃定了兩處專屬快遞代收點位，方便船員統一收發快遞。具體地址如下：前灣北港區菜鳥驛站，位于山東省青島市黃島區黃島街道奮進北路；黃島海業油碼頭，位于山東省青島市經濟技術開發區(黃島區)油港三路七號海業油碼頭公司門衛室；黃島港鑫碼頭，位于山東省青島市黃島區黃島街道遼河路15號；黃島麗星碼頭，位于青島市黃島區遼河路88號麗星物流門衛室。

青島海事局還聯合碼頭企業織密船員便民服務網絡，在各港區設立了船員驛站站點。這些驛站集臨時休憩、交通接駁、快遞寄存、安全宣教等多種功能于一體，免費接駁車、便民充電、應急物資、出行導覽等貼心服務一應俱全。立足港區特點，補齊船員下地服務短板，用一處處充滿溫度的驛站陣地，化解船員登離港出行困擾，用心守護遠航船員的上岸時光，不斷提升廣大船員在青島作業的獲得感與歸屬感。