近日，國(guó)內(nèi)知名長(zhǎng)租公寓品牌魔方生活服務(wù)集團(tuán)旗下多家門(mén)店陷入運(yùn)營(yíng)風(fēng)波，引發(fā)租戶(hù)廣泛關(guān)注。據(jù)多地租客反映，部分魔方公寓門(mén)店在租賃合同未到期的情況下，因運(yùn)營(yíng)方調(diào)整或退出市場(chǎng)，被要求強(qiáng)制清退，部分門(mén)店已由第三方接管運(yùn)營(yíng)。

涉及門(mén)店包括上海西藏南路店、上?；疖?chē)站店、杭州華豐路店、杭州錢(qián)江世紀(jì)城店以及深圳銀田站店等，廣州地區(qū)亦有租客遭遇類(lèi)似情況。魔方生活服務(wù)集團(tuán)回應(yīng)稱(chēng)，此次調(diào)整僅涉及少數(shù)早期項(xiàng)目，主要原因是物業(yè)業(yè)主決定不再續(xù)約，公司需按合同推進(jìn)門(mén)店關(guān)閉或運(yùn)營(yíng)主體變更。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)流傳的“暴雷”“跑路”等猜測(cè)，魔方方面明確否認(rèn)，強(qiáng)調(diào)此次閉店屬于物業(yè)租約到期及項(xiàng)目?jī)?yōu)化的正常范疇，不涉及公司整體經(jīng)營(yíng)狀況。公司表示，目前經(jīng)營(yíng)正常有序，仍在積極拓展新項(xiàng)目，近期上海徐家匯店、新江灣店及無(wú)錫東錫東運(yùn)河灣店等多家新門(mén)店即將開(kāi)業(yè)。

上海西藏南路店租客李玲透露，11月24日，公寓員工通知租戶(hù)，因業(yè)主不再續(xù)租，公寓將在租期屆滿(mǎn)后停止運(yùn)營(yíng)。租客可選擇無(wú)責(zé)退租或由公寓推薦周邊房源。根據(jù)合同條款，若甲方提前一個(gè)月通知退租，租客押金及未使用租金、水電費(fèi)將正常退還，但不涉及違約金。李玲擔(dān)憂(yōu)退款流程，因公寓已解散樓層群聊，租客間無(wú)法互通信息，難以確認(rèn)退款進(jìn)度。

上?；疖?chē)站店租客林麟則面臨經(jīng)營(yíng)主體變更的復(fù)雜情況。10月31日，他被告知需將合同“換簽”至新運(yùn)營(yíng)方上海定向投資管理有限公司，原合同權(quán)利義務(wù)由新方承繼，押金及預(yù)付費(fèi)用將由原運(yùn)營(yíng)方盛翀公司轉(zhuǎn)賬至新方賬戶(hù)。林麟簽署《主體變更三方協(xié)議》后，卻被告知協(xié)議作廢，新方案要求租客先與盛翀公司解約并退款，再與定向投資公司重新簽約。林麟擔(dān)憂(yōu)此安排可能導(dǎo)致權(quán)益受損，如租金優(yōu)惠無(wú)法延續(xù)或退款延誤。

杭州華豐路店的風(fēng)波更為激烈。租客黃華的租約原本持續(xù)至明年上半年，但11月13日，一張《租戶(hù)告知書(shū)》顯示，魔方億居（杭州）企業(yè)管理有限公司自2025年4月起拖欠業(yè)主租金超百萬(wàn)元，業(yè)主委托杭州博敏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全面接管公寓。接管方要求租客在11月27日前辦理解約退款或重新簽約。黃華選擇退租，但僅獲押金和剩余房租，未獲額外補(bǔ)償。目前，該門(mén)店已從魔方官方找房平臺(tái)下架。

針對(duì)部分門(mén)店電話(huà)異常的情況，魔方生活服務(wù)集團(tuán)解釋稱(chēng)，上?；疖?chē)站店已閉店，西藏南路店門(mén)店電話(huà)接線(xiàn)正常，客戶(hù)可撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。公司強(qiáng)調(diào)，正對(duì)整體房源結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性?xún)?yōu)化，少量門(mén)店關(guān)閉或運(yùn)營(yíng)主體調(diào)整屬于正常物業(yè)租約到期及項(xiàng)目?jī)?yōu)化，不涉及公司整體經(jīng)營(yíng)狀況。

魔方生活服務(wù)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓行業(yè)的老牌企業(yè)，旗下?lián)碛心Х焦⒌榷鄠€(gè)品牌。根據(jù)中指研究院統(tǒng)計(jì)，截至2025年10月，魔方生活服務(wù)集團(tuán)開(kāi)業(yè)規(guī)模達(dá)8.43萬(wàn)間，位列集中式長(zhǎng)租公寓企業(yè)第四位。然而，公司曾于2022年至2023年兩度遞交港交所招股書(shū)，均未成功，上市計(jì)劃擱置至今。

近年來(lái)，住房租賃行業(yè)面臨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局的雙重變化。租金下行壓力顯著，根據(jù)ICCRA住房租賃產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2025年10月，機(jī)構(gòu)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目平均月租金為2585.41元，較今年第一季度末下降253.79元。同時(shí)，國(guó)資主導(dǎo)的保障性租賃住房成為新增供給核心力量，2025年10月新增保障性租賃住房房源占總供應(yīng)量的98.9%。

魔方生活服務(wù)集團(tuán)表示，將始終保障租戶(hù)權(quán)益，按合同足額退還剩余租金及押金，并提供其他魔方門(mén)店作為備選，給予相應(yīng)優(yōu)惠，同時(shí)協(xié)助安排搬家服務(wù)。關(guān)于上市計(jì)劃，公司稱(chēng)將另?yè)駮r(shí)機(jī)推進(jìn)，但目前暫無(wú)明確時(shí)間表。