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車企營銷“黑話”迷霧待散 業(yè)內(nèi)共尋回歸技術(shù)本真與用戶價值之路

   時間:2025-11-24 21:53 來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:顧青青

在電動汽車與智能駕駛技術(shù)快速迭代的背景下,車企營銷領(lǐng)域正經(jīng)歷一場“術(shù)語革命”。從“遠超國標”到“無圖通勤”,從“車規(guī)級芯片”到“端到端算法”,各類專業(yè)詞匯如潮水般涌向消費者,既展現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的活力,也引發(fā)了市場認知的困惑。針對這一現(xiàn)象,知乎聯(lián)合智能駕駛計算方案提供商地平線,在廣州車展期間舉辦了一場名為“聽懂汽車營銷黑話”的深度對話活動,邀請行業(yè)專家、技術(shù)從業(yè)者與內(nèi)容創(chuàng)作者共同探討營銷話術(shù)背后的技術(shù)邏輯與市場真相。

活動開場,清華大學材料學博士、某車企電池系統(tǒng)工程師弗雷劉以“針刺測試”為切入點,直指當前電池安全營銷中的認知偏差。他通過實驗數(shù)據(jù)與實際案例說明,單次測試通過并不能等同于電池系統(tǒng)整體安全,而“槍擊測試”“擰麻花測試”等極端場景演示,更多是營銷層面的“行為藝術(shù)”,與真實用車環(huán)境存在顯著脫節(jié)?!半姵匕踩窍到y(tǒng)工程,需要從材料、結(jié)構(gòu)、熱管理到BMS算法全鏈條優(yōu)化,而非依賴某個測試項目的‘通關(guān)證書’。”弗雷劉呼吁行業(yè)停止“為測試而測試”的內(nèi)卷,將資源投向核心技術(shù)突破。

智能駕駛領(lǐng)域的營銷亂象則更為復雜。地平線智駕產(chǎn)品市場高級總監(jiān)劉文堯?qū)斍半A段定義為“技術(shù)發(fā)散期”:車企為爭奪市場關(guān)注,往往通過“場景特解”(如特定路況下的演示視頻)制造技術(shù)亮點,卻忽視了通用駕駛能力的構(gòu)建?!癆I驅(qū)動的智駕系統(tǒng)需要海量數(shù)據(jù)與真實場景錘煉,過度包裝概念只會讓用戶產(chǎn)生認知偏差?!彼浴盃I銷黑話不如上車說話”為結(jié)語,強調(diào)實際道路體驗才是檢驗技術(shù)成熟度的唯一標準。

圓桌討論環(huán)節(jié),三位不同背景的嘉賓從多元視角剖析了問題根源。清華大學汽車工程博士張抗抗指出,車企營銷的本質(zhì)是品牌傳播而非技術(shù)科普,其核心目標是建立情感認同而非傳遞專業(yè)知識。知乎等平臺的價值在于通過專業(yè)內(nèi)容填補信息差,形成對營銷話術(shù)的制衡機制。復旦大學微電子與MBA雙碩士辣筆小星則提出“國際化破局”思路:他以中國電池安全標準被國際采納為例,建議車企將技術(shù)競爭從“國內(nèi)內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“全球?qū)恕?,“當中國標準成為世界標桿時,營銷話術(shù)自然會回歸理性”。

知乎汽車話題優(yōu)秀答主jasoncheng進一步揭露了營銷中的“信息差操縱”:部分品牌通過堆砌術(shù)語制造認知壁壘,或用“未來功能”為現(xiàn)階段缺陷背書,導致消費者陷入“越懂越糾結(jié)”的困境。他建議普通用戶關(guān)注三個維度:一是技術(shù)是否通過第三方認證;二是功能是否在量產(chǎn)車型上穩(wěn)定實現(xiàn);三是企業(yè)是否公開關(guān)鍵性能指標的測試方法與數(shù)據(jù)。

這場持續(xù)三小時的討論最終凝聚成一個共識:規(guī)范汽車營銷生態(tài)需要多方協(xié)同——車企需克制過度包裝的沖動,媒體與創(chuàng)作者應承擔起技術(shù)普及責任,監(jiān)管機構(gòu)需完善標準體系,而消費者則需提升信息甄別能力。當技術(shù)回歸本質(zhì)、營銷回歸真誠,中國汽車產(chǎn)業(yè)才能在全球化競爭中贏得持久信任。

 
 
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