浙江金華的聚杰電器曾深陷發(fā)展困境，面對“不降價訂單流失、降價利潤虧損”的雙重壓力，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。2021年，這家主營電動工具和家用小電器的制造商，通過海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建的榕器共享智造生態(tài)平臺，成功突破行業(yè)壁壘，實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造向開放型服務平臺的跨越，年新增銷售額超2億元。

卡奧斯平臺解決方案總監(jiān)陳偉介紹，該生態(tài)平臺以數(shù)字化為紐帶，構建了覆蓋客戶、供應商、生產(chǎn)制造、研發(fā)及數(shù)字化服務的全鏈條交互界面。平臺上的每個節(jié)點均可自主發(fā)布需求并匹配資源，形成“需求-供給”的商業(yè)閉環(huán)。例如，深圳一家專注機器人研發(fā)的科技公司，通過平臺與聚杰電器對接，將設計圖紙轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)產(chǎn)品，成功打開歐美市場；聚杰電器則借此契機，從電動工具領域拓展至機器人、3D打印等新興行業(yè)，目前已承接50余個跨界合作項目，其中20余個實現(xiàn)量產(chǎn)。

平臺聚合效應顯著，不僅吸引塑料制品、電線電纜等零部件供應商入駐，還整合了筋膜槍、按摩器材等成品制造商。這種資源共享模式，使聚杰電器從單一生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)調(diào)者。陳偉強調(diào)，平臺的核心價值在于打破企業(yè)邊界，通過數(shù)據(jù)流動實現(xiàn)產(chǎn)能、技術、市場的精準匹配，讓中小企業(yè)無需自建重資產(chǎn)即可參與高端制造。

除硬件升級外，卡奧斯還為聚杰電器植入“軟實力”。通過智能決策系統(tǒng)，平臺輸出標準化管理工具和組織架構，幫助企業(yè)打破部門壁壘，提升協(xié)作效率。聚杰電器負責人表示，過去生產(chǎn)與銷售部門信息割裂，常導致庫存積壓或缺貨；現(xiàn)在通過數(shù)字化看板，各部門可實時同步數(shù)據(jù)，決策周期縮短60%，運營成本降低25%。

這種“硬件+軟件”的雙輪驅(qū)動模式，正是生產(chǎn)性服務業(yè)賦能制造業(yè)的典型范本。作為制造業(yè)的“智慧大腦”，生產(chǎn)性服務業(yè)通過專業(yè)化服務打通研發(fā)到市場的“最后一公里”，將創(chuàng)新構思轉(zhuǎn)化為市場競爭力。央視《經(jīng)濟半小時》近期專題報道中，以海爾卡奧斯為代表的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，被視為推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關鍵力量。其價值不僅在于技術輸出，更在于構建開放共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得“彎道超車”的機會。