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從夸克到千問(wèn):阿里AI戰(zhàn)略“換馬”,吳泳銘能否找到超級(jí)入口新方向?

   發(fā)布時(shí)間:2026-05-24 18:03 作者:孫雅

在阿里云峰會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)通義大模型事業(yè)部負(fù)責(zé)人周靖人宣布,千問(wèn)Qwen3.7-Max的發(fā)布標(biāo)志著大模型進(jìn)入新階段。這一迭代是千問(wèn)大模型近三個(gè)月內(nèi)的第三次升級(jí),結(jié)合2025年的大規(guī)模推廣計(jì)劃,千問(wèn)已取代夸克,成為阿里AI戰(zhàn)略的核心載體和C端用戶(hù)的主要入口。

回顧阿里AI戰(zhàn)略的演變,夸克曾被寄予厚望。2023年9月,新任CEO吳泳銘在全員信中明確指出,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式已接近尾聲,阿里需通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)未來(lái)十年的增長(zhǎng)。同年11月,阿里將夸克定位為C端AI戰(zhàn)略級(jí)入口,試圖打造面向年輕用戶(hù)的革新性搜索產(chǎn)品。夸克的優(yōu)勢(shì)在于用戶(hù)結(jié)構(gòu):2023年9月其日活用戶(hù)增長(zhǎng)率超35%,且35歲以下用戶(hù)占比高;技術(shù)層面,其千億參數(shù)級(jí)自研大模型在C-eval和CMMLU評(píng)測(cè)中均位列榜首。

在資源傾斜下,夸克迅速擴(kuò)展功能。2024年,它陸續(xù)推出AI寫(xiě)作、PPT生成、搜題、學(xué)術(shù)搜索、健康助手和生圖等工具,試圖以完整產(chǎn)品形態(tài)吸引用戶(hù)。2025年3月,夸克升級(jí)為“AI超級(jí)框”,原阿里智能信息事業(yè)群總裁吳嘉被任命為夸克CEO,直接向吳泳銘匯報(bào),進(jìn)一步凸顯其戰(zhàn)略地位。吳嘉曾預(yù)言,夸克將在2025年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)日活過(guò)億的超級(jí)AI應(yīng)用。

然而,數(shù)據(jù)繁榮背后隱藏著結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。盡管2025年夸克月活接近1.5億,日活穩(wěn)定在5000萬(wàn)量級(jí),但《晚點(diǎn)》披露,其AI功能使用率不足20%,近八成用戶(hù)時(shí)間仍消耗在網(wǎng)盤(pán)、掃描等傳統(tǒng)工具上。用戶(hù)認(rèn)知調(diào)查顯示,豆包和DeepSeek被視為純AI工具,而夸克更像“帶AI功能的瀏覽器”——用戶(hù)通常因搜索需求打開(kāi)夸克,而非主動(dòng)尋求AI服務(wù)。這種定位偏差導(dǎo)致吳泳銘的戰(zhàn)略目標(biāo)落空。

面對(duì)夸克的困境,阿里選擇調(diào)整方向。2025年11月,通義App更名為千問(wèn)App,吳泳銘親自決策將其定位為C端AI原生應(yīng)用。與夸克不同,千問(wèn)采取“1+N”策略:“1”指千問(wèn)App本身,“N”則整合淘寶、1688、閑魚(yú)、釘釘?shù)劝⒗锷鷳B(tài)場(chǎng)景。例如,用戶(hù)可在千問(wèn)內(nèi)直接完成淘寶購(gòu)物、1688批發(fā)或閑魚(yú)交易,形成“聊天+辦事”的閉環(huán)體驗(yàn)。

2026年春節(jié)期間,千問(wèn)通過(guò)高強(qiáng)度營(yíng)銷(xiāo)破圈。其推出的免單活動(dòng)首日訂單達(dá)1500萬(wàn),遠(yuǎn)超預(yù)期的100萬(wàn)單;隨后接入飛豬、大麥等平臺(tái),覆蓋機(jī)票、酒店、門(mén)票等場(chǎng)景。DataEye研究院估算,千問(wèn)春節(jié)預(yù)算高達(dá)60億,是元寶的6倍、豆包的3倍。吳嘉表示,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不在于DAU,而在于培養(yǎng)用戶(hù)“千問(wèn)幫我”的習(xí)慣,以重塑認(rèn)知。

效果顯著。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2025年9月通義App月活僅306萬(wàn),遠(yuǎn)落后于豆包(1.72億)和DeepSeek(1.45億);但到2026年3月,千問(wèn)月活飆升至1.7億,超過(guò)DeepSeek,僅次于豆包。更關(guān)鍵的是增量——2026年一季度,千問(wèn)新增用戶(hù)1.26億,位居國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用首位。

從夸克到千問(wèn)的轉(zhuǎn)型,本質(zhì)是阿里對(duì)用戶(hù)心智的重新?tīng)?zhēng)奪。夸克試圖在傳統(tǒng)搜索中疊加AI,而千問(wèn)則直接切入生活場(chǎng)景,將AI服務(wù)嵌入交易、辦公等高頻需求。這場(chǎng)“換馬”能否讓阿里在AI入口競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),仍需觀察用戶(hù)長(zhǎng)期認(rèn)知的形成,但至少目前,千問(wèn)已躋身第一梯隊(duì)。

 
 
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