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零犀科技:因果大模型賦能銷(xiāo)售智能體 探索AI落地新路徑與行業(yè)新趨勢(shì)

   發(fā)布時(shí)間:2025-12-26 17:10 作者:顧青青

近日,北京中關(guān)村展示中心迎來(lái)了一場(chǎng)數(shù)字金融與科技領(lǐng)域的盛會(huì)——“2025數(shù)字金融與科技金融大會(huì)”。此次大會(huì)由中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院與中關(guān)村金融科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟攜手舉辦,吸引了眾多國(guó)內(nèi)外院士、專(zhuān)家學(xué)者及行業(yè)精英齊聚一堂,共同探討大模型、智能體等前沿技術(shù)如何為實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)力。在眾多參會(huì)企業(yè)中,人工智能領(lǐng)域的佼佼者零犀科技備受矚目,其受邀出席并分享了在該領(lǐng)域的最新探索成果。

當(dāng)前,人工智能行業(yè)正呈現(xiàn)出快速迭代的態(tài)勢(shì)。從OpenAI的GPT - 5,到谷歌的Gemini 3,再到Deepseek - V3.2等模型接連發(fā)布,基座模型的多模態(tài)能力和強(qiáng)推理能力得到了顯著提升。然而,行業(yè)發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。單純依靠堆算力來(lái)提升模型性能的方式,其邊際收益正快速下滑,通過(guò)增加訓(xùn)練數(shù)據(jù)量和算力來(lái)追求通用人工智能(AGI)的路徑遭遇瓶頸,部分科學(xué)家甚至提出從Scaling Law時(shí)代轉(zhuǎn)向重回Research時(shí)代,探尋更多抵達(dá)AGI的技術(shù)路徑。

在這一背景下,國(guó)際科技巨頭谷歌憑借豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和強(qiáng)大的商業(yè)化能力,重新鞏固了其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。Gemini 3模型在多項(xiàng)評(píng)測(cè)中表現(xiàn)優(yōu)異,同時(shí)谷歌在AI應(yīng)用場(chǎng)景的落地和商業(yè)化方面成效顯著,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值。這一現(xiàn)象表明,人工智能行業(yè)正從單純的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技術(shù)與應(yīng)用并重的新階段,落地能力和商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心標(biāo)準(zhǔn),這也得到了產(chǎn)業(yè)界和資本市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

在中國(guó),AI應(yīng)用領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),豐富的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景為技術(shù)落地提供了廣闊空間。隨著推理能力的大幅提升,大模型解決垂直行業(yè)問(wèn)題的能力顯著增強(qiáng),為AI技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不同賽道都涌現(xiàn)出了令人矚目的進(jìn)展,展現(xiàn)出中國(guó)AI應(yīng)用的蓬勃生機(jī)。

作為專(zhuān)注于人工智能技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的企業(yè),零犀科技在2025年取得了多項(xiàng)重要突破。公司不僅成功獲得國(guó)家網(wǎng)信辦的算法備案和大模型備案資質(zhì),其智能體技術(shù)在工信部組織的評(píng)測(cè)中也取得了行業(yè)領(lǐng)先成績(jī),彰顯了強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

零犀科技聚焦垂直行業(yè),與通用智能體追求廣泛能力不同,垂直行業(yè)智能體對(duì)可靠性要求極高,必須達(dá)到98%甚至99%。零犀科技的智能體通過(guò)在有限的工具集合中做出最優(yōu)決策,大大提高了可靠性和實(shí)用性。這種精準(zhǔn)定位不僅解決了技術(shù)落地的關(guān)鍵難題,還為企業(yè)創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價(jià)值。

回顧零犀科技的發(fā)展歷程,在Chatbot時(shí)代,公司就已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)契合(PMF),在銷(xiāo)售保險(xiǎn)、金融產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。特別是在保險(xiǎn)領(lǐng)域,零犀科技實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的全AI銷(xiāo)售閉環(huán),充分驗(yàn)證了人工智能技術(shù)在商業(yè)場(chǎng)景中的實(shí)用價(jià)值。公司成功將算法和算力組合成產(chǎn)品,形成可持續(xù)的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)的雙重增長(zhǎng),為構(gòu)建更高層級(jí)的智能體奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著零犀銷(xiāo)售智能體在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域的大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用,零犀科技正積極向更多行業(yè)拓展,進(jìn)一步鞏固其在銷(xiāo)售智能體領(lǐng)域的行業(yè)地位。以汽車(chē)銷(xiāo)售場(chǎng)景為例,門(mén)店只需向智能體下達(dá)核心目標(biāo),如“今日邀請(qǐng)20名高意向用戶(hù)到店試駕”,智能體便可自主進(jìn)行任務(wù)拆解、策略分析與資源調(diào)度。它能夠打通多渠道資源,從對(duì)存量用戶(hù)進(jìn)行智能評(píng)分與篩選,到精準(zhǔn)挖掘新流量渠道;在執(zhí)行層面,智能體自主選擇并通過(guò)投放、電話邀約、企業(yè)微信觸達(dá)等方式開(kāi)展溝通,全程無(wú)需人工干預(yù),最終確保高質(zhì)量意向用戶(hù)的到店轉(zhuǎn)化。

零犀科技的端到端解決方案不僅大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率,還為企業(yè)帶來(lái)了可量化的投資回報(bào)。隨著更多的交互、更多的數(shù)據(jù)積累和更好的用戶(hù)體驗(yàn),零犀銷(xiāo)售智能體將形成一個(gè)正向循環(huán),充分證明人工智能技術(shù)的商業(yè)價(jià)值不僅在于技術(shù)本身,更在于深入場(chǎng)景、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。值得一提的是,零犀保險(xiǎn)銷(xiāo)售智能體榮獲第五屆數(shù)字金融服務(wù)創(chuàng)新與場(chǎng)景應(yīng)用案例,這無(wú)疑是對(duì)其技術(shù)實(shí)力和應(yīng)用成果的高度認(rèn)可。

 
 
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