一項由Just Capital開展的最新調查顯示，企業(yè)決策層與金融投資者對人工智能（AI）技術持高度樂觀態(tài)度，而普通民眾則表現(xiàn)出更為謹慎的立場。這項覆蓋美國企業(yè)高管、機構投資者及成年民眾的調研發(fā)現(xiàn)，93%的企業(yè)領袖和80%的投資者認為AI將在未來五年內(nèi)產(chǎn)生凈積極影響，但僅有58%的普通受訪者認同這一判斷。

該調查于9月27日至11月14日期間進行，共收集了超過3000份有效樣本。Just Capital首席執(zhí)行官馬丁·惠特克分析稱，盡管整體數(shù)據(jù)呈現(xiàn)AI技術發(fā)展的正面敘事，但不同利益相關群體間的認知鴻溝值得關注。這種分歧在涉及就業(yè)市場影響時表現(xiàn)得尤為突出——企業(yè)界與投資界對技術賦能的期待，與公眾對潛在風險的擔憂形成鮮明對比。

自ChatGPT引發(fā)全球AI投資熱潮以來，相關領域已吸引數(shù)千億美元資本涌入。部分市場分析機構預測，到2030年全球AI相關支出可能突破萬億美元大關。這種技術革命在推動企業(yè)效率提升的同時，也加劇了社會層面的焦慮情緒。調查顯示，47%的普通民眾相信AI能提高勞動生產(chǎn)率，而企業(yè)領袖和投資者的對應比例分別達到98%和94%。

在崗位替代問題上，公眾擔憂程度顯著高于企業(yè)決策層。近半數(shù)受訪民眾認為AI將直接導致工作崗位消失，而僅有20%的企業(yè)領袖持相同觀點。關于技術輔助效應的認知差異同樣明顯：64%的企業(yè)高管認為AI能幫助員工提升現(xiàn)有工作效率，但僅有23%的普通民眾認同這一判斷。這種認知落差反映出公眾對企業(yè)加速部署AI技術可能引發(fā)裁員的普遍憂慮。