阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘近日聯(lián)合向股東發(fā)布公開信，詳細闡述了集團在人工智能（AI）領域的戰(zhàn)略布局與商業(yè)化進展。信中指出，阿里巴巴已成功跨越AI業(yè)務初期投入階段，正式進入商業(yè)化回報周期，并通過全棧AI能力構(gòu)建新的增長引擎。

在AI基礎設施層面，阿里巴巴自研的平頭哥AI芯片已實現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，為云計算和模型即服務（MaaS）推理平臺提供算力支撐。基礎模型研發(fā)方面，千問大模型近三個月內(nèi)完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對智能體場景優(yōu)化，在編程與推理能力上取得突破。同時，集團推出開放世界模型HappyOyster和多模態(tài)模型HappyHorse，形成通用與專用模型的協(xié)同布局。

商業(yè)化成果已初步顯現(xiàn)。云智能集團最新季度外部收入同比增長40%，其中AI相關業(yè)務占比達30%。AI驅(qū)動下的業(yè)務轉(zhuǎn)型顯著，傳統(tǒng)計算存儲收入占比下降，模型、算力與智能體服務成為核心增長點。例如，千問大模型通過MaaS平臺連接超過200個企業(yè)應用，推理成本較行業(yè)平均水平降低35%。

應用層生態(tài)建設加速推進。面向消費者的千問App計劃于2025年11月上線，整合淘寶、天貓、飛豬等阿里系服務，打造覆蓋生活、辦公、學習的全能型AI助理。企業(yè)級平臺悟空則聚焦復雜工作流自動化，通過調(diào)用AI智能體處理跨部門任務，目前已接入供應鏈管理、客戶服務等場景。雙端應用共同構(gòu)成B2C協(xié)同的AI生態(tài)體系。

即時零售戰(zhàn)略與AI技術形成深度耦合。淘寶天貓平臺將30分鐘配送能力作為用戶增長的核心抓手，通過AI算法優(yōu)化騎手路徑、動態(tài)調(diào)配庫存，使履約成本下降18%。數(shù)據(jù)顯示，接入智能調(diào)度系統(tǒng)的商家，新客獲取效率提升40%，復購率增加25%。這一模式正在向生鮮、醫(yī)藥等品類擴展，鞏固阿里在本地生活市場的優(yōu)勢。

集團承諾持續(xù)加大AI全棧投入，包括擴建數(shù)據(jù)中心、研發(fā)下一代芯片、優(yōu)化模型架構(gòu)等。蔡崇信在信中強調(diào)："AI與云的融合將創(chuàng)造萬億級市場，阿里巴巴憑借技術積累與生態(tài)優(yōu)勢，有望在這場變革中占據(jù)主導地位。"據(jù)悉，阿里云未來三年計劃投入500億元用于AI基礎設施升級，并設立100億元專項基金扶持開發(fā)者生態(tài)。