阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘近日聯(lián)合向股東發(fā)布公開信，宣布集團(tuán)AI業(yè)務(wù)正式進(jìn)入商業(yè)化回報(bào)階段，并詳細(xì)闡述了AI與云業(yè)務(wù)融合的戰(zhàn)略布局。信中指出，全球正迎來通用人工智能（AGI）發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，AI智能體正深度滲透至各類商業(yè)場(chǎng)景，成為連接人與數(shù)字世界的重要橋梁。阿里巴巴憑借全棧技術(shù)能力，已在這一變革中占據(jù)先機(jī)。

據(jù)公開信披露，阿里云智能集團(tuán)在最新財(cái)季實(shí)現(xiàn)外部商業(yè)化收入同比增長40%，其中AI相關(guān)業(yè)務(wù)占比達(dá)30%。這一增長得益于AI技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)計(jì)算存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的全面升級(jí)，推動(dòng)服務(wù)重心轉(zhuǎn)向模型開發(fā)、算力供給及智能體解決方案。集團(tuán)自研的平頭哥AI芯片已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，為云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和模型即服務(wù)（MaaS）推理平臺(tái)提供算力支撐，成為AI生態(tài)建設(shè)的核心底座。

在模型研發(fā)領(lǐng)域，阿里巴巴加速迭代千問大模型系列，近三個(gè)月內(nèi)連續(xù)推出三個(gè)穩(wěn)定版本。最新發(fā)布的Qwen3.7-Max專為智能體設(shè)計(jì)，在編程、邏輯推理等關(guān)鍵能力上實(shí)現(xiàn)突破。與此同時(shí)，集團(tuán)同步布局專用模型矩陣，推出支持實(shí)時(shí)互動(dòng)創(chuàng)作的開放世界模型HappyOyster，以及專注跨模態(tài)理解的多模態(tài)模型HappyHorse，形成通用與專用模型協(xié)同發(fā)展的格局。

應(yīng)用層面，阿里巴巴構(gòu)建了覆蓋消費(fèi)端與企業(yè)端的雙軌布局。面向個(gè)人用戶，計(jì)劃于2025年11月推出的千問App將整合生活、辦公、學(xué)習(xí)場(chǎng)景，與淘寶、天貓、飛豬、高德等生態(tài)應(yīng)用深度打通，形成服務(wù)閉環(huán)。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)則推出AI原生工作平臺(tái)"悟空"，通過智能體處理復(fù)雜工作流，并接入阿里巴巴生態(tài)技能模塊，提升企業(yè)運(yùn)營效率。這兩大產(chǎn)品共同構(gòu)成集團(tuán)C端與B端協(xié)同發(fā)展的AI應(yīng)用體系。

即時(shí)零售戰(zhàn)略成為阿里巴巴消費(fèi)業(yè)務(wù)升級(jí)的核心抓手。基于中國11億互聯(lián)網(wǎng)用戶構(gòu)成的全球最大線上零售市場(chǎng)，淘寶天貓平臺(tái)將AI技術(shù)深度應(yīng)用于用戶獲取、體驗(yàn)優(yōu)化及需求匹配環(huán)節(jié)。集團(tuán)特別強(qiáng)調(diào)30分鐘快速配送已成為消費(fèi)者基本預(yù)期，通過即時(shí)零售模式滿足多元化需求，既是踐行"客戶第一"原則的必然選擇，也是保持市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵路徑。

公開信重申，技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)融合是阿里巴巴持續(xù)增長的驅(qū)動(dòng)力。集團(tuán)將持續(xù)加大在AI基礎(chǔ)設(shè)施、自研芯片、基礎(chǔ)模型及MaaS平臺(tái)等領(lǐng)域的投入，通過強(qiáng)化全棧能力構(gòu)建技術(shù)壁壘。這種"增長型思維"將指導(dǎo)阿里巴巴在快速變革的市場(chǎng)環(huán)境中保持敏捷，以長期主義視角把握AI與云技術(shù)融合帶來的歷史性機(jī)遇。