阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執(zhí)行官吳泳銘近日聯(lián)合向股東發(fā)布公開信，宣布公司AI業(yè)務已突破初期投入階段，正式進入商業(yè)化回報期。信中強調(diào)，阿里巴巴正以全棧AI能力為核心，加速構(gòu)建"AI+云"雙輪驅(qū)動的新增長引擎，通過持續(xù)投入基礎(chǔ)設(shè)施、自研芯片及模型應用生態(tài)，搶占通用人工智能（AGI）時代的戰(zhàn)略制高點。

在技術(shù)布局層面，阿里巴巴自研的平頭哥AI芯片已實現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，為云計算基礎(chǔ)設(shè)施和模型即服務（MaaS）推理平臺提供算力支撐。基礎(chǔ)模型研發(fā)方面，千問大模型近三個月完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對智能體交互場景優(yōu)化，在編程與推理能力上取得突破。同時，公司推出開放世界模型HappyOyster和多模態(tài)模型HappyHorse，形成通用與專用模型協(xié)同發(fā)展的矩陣。

商業(yè)應用呈現(xiàn)雙線突破態(tài)勢。面向消費者市場，計劃于2025年11月上線的千問App將整合淘寶天貓、飛豬、高德等生態(tài)資源，打造覆蓋生活、辦公、學習的全能型AI助理。企業(yè)服務領(lǐng)域，悟空工作平臺通過調(diào)用AI智能體處理復雜工作流，已接入阿里巴巴生態(tài)打造的技能模塊庫。這兩款產(chǎn)品標志著公司完成B端C端同步發(fā)力的應用生態(tài)構(gòu)建。

云智能集團財務數(shù)據(jù)印證了AI驅(qū)動的增長動能。本財年第四季度，該集團外部商業(yè)化收入同比增長40%，其中AI相關(guān)收入占比達30%。業(yè)務結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)計算存儲收入占比下降，模型、算力與智能體服務成為核心增長極。這種轉(zhuǎn)變源于AI智能體在數(shù)字化工作中的滲透率快速提升，模型生成的token正成為驅(qū)動數(shù)字世界的主要交互媒介。

即時零售戰(zhàn)略與AI技術(shù)形成深度協(xié)同。作為淘寶天貓平臺升級的核心支柱，該業(yè)務通過AI算法實現(xiàn)用戶獲取、需求預測與履約優(yōu)化的全鏈路智能化。面對消費者對30分鐘配送的常態(tài)化需求，阿里巴巴依托全國最大的線上零售市場基礎(chǔ)，將即時零售作為踐行"客戶第一"原則的關(guān)鍵路徑，通過技術(shù)賦能提升交易規(guī)模與商業(yè)化水平。

公開信重申，技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務增長構(gòu)成阿里巴巴的DNA。在保持電商領(lǐng)域用戶增長與體驗優(yōu)化的同時，公司將前沿科技深度融入核心業(yè)務，通過持續(xù)投資全棧AI能力構(gòu)建競爭壁壘。這種"增長型思維"體現(xiàn)在對變化的前瞻擁抱——既包括算力基礎(chǔ)設(shè)施的長期布局，也涵蓋模型應用生態(tài)的開放建設(shè)，最終目標是為用戶與股東創(chuàng)造雙重價值。