華為常務(wù)董事、終端BG董事長(zhǎng)余承東近日在社交平臺(tái)公開(kāi)批評(píng)團(tuán)隊(duì)零售設(shè)計(jì)存在審美缺陷，強(qiáng)調(diào)品牌高端化需以美學(xué)認(rèn)知為支撐。他指出，當(dāng)前部分產(chǎn)品呈現(xiàn)方式未能體現(xiàn)"極致、簡(jiǎn)約、純凈"的設(shè)計(jì)理念，要求全團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)審美修養(yǎng)，確保工業(yè)設(shè)計(jì)、零售空間及營(yíng)銷物料達(dá)到高級(jí)感標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)內(nèi)部人士透露，余承東在2025年6月視察尊界品牌展廳時(shí)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題：黑色基調(diào)的展陳設(shè)計(jì)、廉價(jià)感地毯及缺乏層次感的空間布局，與百萬(wàn)級(jí)豪車定位形成強(qiáng)烈反差。他在工作群中直言："機(jī)關(guān)零售部在高端品牌上出現(xiàn)這種低級(jí)失誤，暴露的不僅是專業(yè)能力短板，更是責(zé)任意識(shí)的缺失。"網(wǎng)傳截圖顯示，余承東特別強(qiáng)調(diào)"不會(huì)因錯(cuò)誤責(zé)罵員工，但絕不容忍因態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致的低級(jí)錯(cuò)誤"。

此次審美整改涉及華為全場(chǎng)景戰(zhàn)略的核心環(huán)節(jié)。從Mate系列手機(jī)到鴻蒙智行車型，華為始終強(qiáng)調(diào)"技術(shù)+美學(xué)"的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。余承東轉(zhuǎn)發(fā)的《純主觀|有錢就有審美了嗎？》帖子，暗含對(duì)審美本質(zhì)的思考——高端品牌建設(shè)不能僅依賴資金投入，更需要建立系統(tǒng)的美學(xué)認(rèn)知體系。這種理念貫穿于華為最新零售空間改造方案，新方案通過(guò)材質(zhì)升級(jí)、燈光優(yōu)化及動(dòng)線重構(gòu)，強(qiáng)化空間與產(chǎn)品的價(jià)值共鳴。

行業(yè)觀察人士指出，華為此次審美升級(jí)具有戰(zhàn)略意義。在消費(fèi)升級(jí)背景下，高端用戶對(duì)空間體驗(yàn)的敏感度持續(xù)提升，零售終端的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)直接影響品牌溢價(jià)能力。華為通過(guò)系統(tǒng)性美學(xué)改造，不僅鞏固技術(shù)領(lǐng)先形象，更在情感層面構(gòu)建與用戶的深度連接，這種軟實(shí)力建設(shè)或?qū)⒊蔀槠錄_擊全球高端市場(chǎng)的關(guān)鍵變量。