隨著新春佳節(jié)日益臨近,消費(fèi)市場逐漸升溫,為確保廣大市民度過一個平安、健康、愉快的春節(jié),酒泉市市場監(jiān)管部門聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會,結(jié)合節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)及冬季消費(fèi)需求,發(fā)布了一系列消費(fèi)提示,倡導(dǎo)市民理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi),切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
年夜飯預(yù)訂成為近期熱門話題。許多家庭選擇在餐廳預(yù)訂年夜飯或通過線上平臺購買預(yù)制菜。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,預(yù)訂時需與商家明確菜品價格、種類及分量,并就可能出現(xiàn)的用餐時間變更或取消等情況提前協(xié)商解決方案。同時,要仔細(xì)區(qū)分“定金”與“訂金”的法律含義,避免因概念混淆引發(fā)糾紛。用餐結(jié)束后,務(wù)必索要并妥善保存消費(fèi)憑證。
家政服務(wù)需求在節(jié)前顯著增長。消費(fèi)者選擇家政公司時,應(yīng)優(yōu)先考察其資質(zhì)認(rèn)證及市場口碑,簽訂服務(wù)合同前需明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時段等關(guān)鍵條款,并對違約責(zé)任作出書面約定。建議保留相關(guān)溝通記錄及付款憑證,以便發(fā)生爭議時維護(hù)自身權(quán)益。
節(jié)日促銷活動期間,線上線下商家紛紛推出折扣、滿減等優(yōu)惠措施。市場監(jiān)管部門建議消費(fèi)者提前制定購物清單,根據(jù)實(shí)際需求理性消費(fèi),避免因促銷誘惑產(chǎn)生非必要支出。選購商品時,應(yīng)優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家,注重產(chǎn)品實(shí)用性,自覺抵制過度包裝商品,踐行綠色消費(fèi)理念。
保健食品選購需格外謹(jǐn)慎。消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道購買,認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上的“藍(lán)帽子”標(biāo)識及批準(zhǔn)文號,詳細(xì)閱讀說明書了解適用人群及功效成分。切勿輕信“包治百病”“立即見效”等夸大宣傳,防止因盲目購買影響健康或造成經(jīng)濟(jì)損失。
消費(fèi)維權(quán)渠道保持暢通。消費(fèi)者在購物過程中應(yīng)主動索要發(fā)票、收據(jù)等憑證,妥善保存聊天記錄、付款記錄等電子證據(jù)。如遇消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商解決;協(xié)商未果的,可撥打“12315”或“12345”熱線投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身權(quán)益。















