陜文投集團(tuán)與阿里巴巴生態(tài)企業(yè)近日達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)“文旅+AI”深度融合，為文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型開(kāi)辟新路徑。雙方以博觀文旅大模型為技術(shù)支撐，聯(lián)合推出三大創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，覆蓋文旅服務(wù)全鏈條，旨在通過(guò)技術(shù)賦能提升游客體驗(yàn)、優(yōu)化景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率。

此次發(fā)布的三大應(yīng)用場(chǎng)景各具特色。其中，“文旅釘·旅游行業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用”為導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)配備AI智能工牌，不僅為導(dǎo)游開(kāi)辟了多元化增收渠道，還為游客提供購(gòu)票、咨詢、體驗(yàn)等一站式數(shù)智化服務(wù)。通過(guò)智能工牌，游客可實(shí)時(shí)獲取行程信息，享受個(gè)性化服務(wù)，文旅消費(fèi)體驗(yàn)得到顯著提升。另一項(xiàng)“碰一碰×文旅”應(yīng)用則依托多端口智能體，支持游客全渠道購(gòu)票訂單快速核驗(yàn)，并提供咨詢預(yù)約、智能導(dǎo)覽、路徑導(dǎo)航等功能，助力景區(qū)及相關(guān)服務(wù)商提升數(shù)智化運(yùn)營(yíng)效能。

第三大應(yīng)用場(chǎng)景“AI伴游助手‘小七’”深度融合通義千問(wèn)大模型與博觀大模型的技術(shù)能力，打造景區(qū)一站式智慧服務(wù)標(biāo)桿產(chǎn)品。該應(yīng)用通過(guò)語(yǔ)音交互、智能推薦等功能，為游客提供便捷有趣的出行體驗(yàn)，推動(dòng)AI伴游在文旅場(chǎng)景中的深度應(yīng)用與價(jià)值落地。

根據(jù)合作規(guī)劃，雙方將進(jìn)一步深化“文化旅游+人工智能”生態(tài)協(xié)同，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，在產(chǎn)業(yè)資源、核心技術(shù)與業(yè)態(tài)創(chuàng)新層面釋放合作效能。未來(lái)，雙方將聚焦“AI+營(yíng)銷”“AI+短視頻”“AI+運(yùn)營(yíng)管理”等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新應(yīng)用轉(zhuǎn)化力度，形成可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，聯(lián)合共創(chuàng)更多貼合市場(chǎng)需求的文旅消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，打造全國(guó)領(lǐng)先的“文旅+AI”標(biāo)桿示范案例，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)能。