阿里巴巴正式推出企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)“悟空”，標(biāo)志著其協(xié)同辦公工具釘釘邁入全新發(fā)展階段。該平臺(tái)以獨(dú)立應(yīng)用形式啟動(dòng)邀測(cè)，同時(shí)支持深度集成至釘釘生態(tài)，通過全面CLI化改造實(shí)現(xiàn)原生操作釘釘千項(xiàng)功能，覆蓋用戶賬號(hào)管理、安全權(quán)限控制及企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)連接。阿里生態(tài)內(nèi)的ToB業(yè)務(wù)能力將以模塊化技能（skills）形式嵌入悟空，構(gòu)建企業(yè)AI服務(wù)統(tǒng)一入口。

釘釘CEO陳航在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“我們重構(gòu)了釘釘?shù)牡讓蛹軜?gòu)，讓AI成為工作主體。與通用型AI代理不同，悟空天然具備企業(yè)組織基因，能在真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境中保障數(shù)據(jù)安全與合規(guī)使用?！爆F(xiàn)場(chǎng)演示顯示，該平臺(tái)已開發(fā)出覆蓋電商運(yùn)營(yíng)、法律咨詢、財(cái)稅管理等十大行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，通過“場(chǎng)景技能包+預(yù)編排流程+行業(yè)知識(shí)庫(kù)”的組合模式，用戶僅需決策驗(yàn)收，執(zhí)行環(huán)節(jié)全部由AI完成。

技術(shù)演示環(huán)節(jié)呈現(xiàn)了突破性場(chǎng)景：?jiǎn)蝹€(gè)用戶可同時(shí)管理跨境店鋪運(yùn)營(yíng)、獵頭人才匹配、智能制造產(chǎn)線監(jiān)控等復(fù)雜業(yè)務(wù)，AI代理在后臺(tái)持續(xù)處理訂單、篩選簡(jiǎn)歷、監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)。陳航特別指出：“即使用戶離線，悟空仍可7×24小時(shí)執(zhí)行任務(wù)，其工作效率讓傳統(tǒng)從業(yè)者感到震撼?！蹦壳捌脚_(tái)處于內(nèi)測(cè)階段，已開放多領(lǐng)域技能組合使用。

伴隨平臺(tái)發(fā)布，釘釘同步推出兩款A(yù)I硬件設(shè)備：DingTalk A1 Pro觸控交互屏與Cleer×釘釘AI耳機(jī)H1。前者主打多模態(tài)交互，后者支持通話錄音與實(shí)時(shí)翻譯，兩款產(chǎn)品均定于4月30日上市。技術(shù)升級(jí)方面，AI聽記2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)15種方言、79種語(yǔ)言同聲傳譯及120種語(yǔ)言識(shí)別能力，顯著提升跨國(guó)協(xié)作效率。

組織架構(gòu)層面，阿里巴巴新成立Alibaba Token Hub事業(yè)群，整合千問大模型事業(yè)部與悟空平臺(tái)事業(yè)部，明確將B端AI應(yīng)用入口作為核心戰(zhàn)略方向。淘寶、天貓、阿里云等核心商業(yè)體的專業(yè)技能庫(kù)將逐步接入悟空，形成覆蓋采購(gòu)、營(yíng)銷、客服等全鏈條的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。陳航透露，集團(tuán)CEO吳泳銘親臨發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，體現(xiàn)對(duì)AI+企業(yè)服務(wù)賽道的高度重視。

全球化布局方面，悟空計(jì)劃打通微信、Slack等主流通訊平臺(tái)，支持跨終端遠(yuǎn)程喚醒。這意味著用戶可通過單一入口管理多平臺(tái)業(yè)務(wù)，打破企業(yè)級(jí)應(yīng)用的信息孤島。技術(shù)團(tuán)隊(duì)表示，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化多模態(tài)交互能力，探索AI在復(fù)雜決策場(chǎng)景中的應(yīng)用邊界。