近日，“不要對(duì)AI說(shuō)謝謝”的話題再度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。有觀點(diǎn)指出，人類日常交流中頻繁使用的禮貌用語(yǔ)“謝謝”，可能正在成為加劇AI資源消耗的隱形推手。這一現(xiàn)象背后，折射出人工智能技術(shù)在普及過(guò)程中面臨的能源挑戰(zhàn)。

根據(jù)百度2024年底發(fā)布的AI交互數(shù)據(jù)報(bào)告，在文小言App的用戶對(duì)話中，“謝謝”成為年度高頻詞匯之一。僅2024年全年，該平臺(tái)就記錄到超過(guò)千萬(wàn)次“謝謝”的輸入。這一數(shù)據(jù)表明，用戶在享受AI服務(wù)時(shí)，正不自覺(jué)地將人類社交禮儀延伸至人機(jī)交互場(chǎng)景。

國(guó)際調(diào)研機(jī)構(gòu)YouGov的全球調(diào)查進(jìn)一步印證了這一趨勢(shì)。2025年6月至7月期間，該機(jī)構(gòu)對(duì)17個(gè)國(guó)家的AI用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示83%的受訪者承認(rèn)在與AI工具對(duì)話時(shí)使用過(guò)“請(qǐng)”或“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，其中43%的用戶表示經(jīng)常使用。這種行為模式在亞洲和歐洲國(guó)家尤為普遍，反映出不同文化背景用戶對(duì)AI的認(rèn)知差異正在縮小。

技術(shù)層面的分析揭示了禮貌用語(yǔ)背后的資源代價(jià)。AI系統(tǒng)處理每條“謝謝”需經(jīng)過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、響應(yīng)生成等多重計(jì)算環(huán)節(jié)。據(jù)行業(yè)測(cè)算，單次“謝謝”交互平均消耗約0.0003度電。雖然單次能耗微不足道，但當(dāng)用戶規(guī)模達(dá)到億級(jí)時(shí)，累積的電力消耗將形成可觀數(shù)字。以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)估算，僅“謝謝”一詞每年可能消耗數(shù)百萬(wàn)度電力。

OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人奧特曼曾公開(kāi)表示，公司每年為處理“謝謝”“請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)支付的電費(fèi)高達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元。這從側(cè)面反映出，當(dāng)前AI模型在應(yīng)對(duì)非必要交互時(shí)仍存在效率優(yōu)化空間。技術(shù)專家指出，通過(guò)算法優(yōu)化和交互設(shè)計(jì)改進(jìn)，可在保持用戶體驗(yàn)的同時(shí)降低能源消耗，例如開(kāi)發(fā)智能過(guò)濾機(jī)制或設(shè)計(jì)更簡(jiǎn)潔的響應(yīng)模式。

隨著AI技術(shù)深度融入日常生活，人機(jī)交互禮儀與資源消耗的平衡問(wèn)題引發(fā)廣泛討論。部分用戶認(rèn)為，使用禮貌用語(yǔ)是尊重AI的體現(xiàn)；另一些觀點(diǎn)則主張，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，應(yīng)減少非必要交互以節(jié)約能源。這場(chǎng)爭(zhēng)論背后，實(shí)質(zhì)是技術(shù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的深層博弈。