春節(jié)臨近，“掃塵迎新”的傳統(tǒng)習(xí)俗讓家政服務(wù)市場迎來了年度高峰。記者走訪發(fā)現(xiàn)，自1月以來，多家家政公司的訂單量顯著增長，深度保潔、玻璃清潔、廚房除油等專項服務(wù)成為熱門選擇。尤其是擦玻璃和油煙機清洗等傳統(tǒng)年末大掃除項目，需求激增，部分時段預(yù)約已滿。

家住昆明的孫女士早在1月初就計劃預(yù)約保潔員上門打掃，但因固定保潔員的時間已排滿，最終只能隨機選擇其他保潔員?！拔覀兗屹徺I了日常保潔套餐，平時都約同一位阿姨，但今年1月初她的時間就快滿了，總約不到合適的時間。”孫女士說。某家政平臺的保潔員李阿姨也表示，臨近春節(jié)，訂單量大幅增加，她從早忙到晚，連飯都顧不上吃?！捌綍r如果打掃范圍超出預(yù)約時間，客戶可以選擇加時服務(wù)，但現(xiàn)在時段全排滿了，很難再安排加時?！?/p>

家政市場的火爆也反映在各平臺的預(yù)約系統(tǒng)中。記者隨機查看幾家家政服務(wù)的預(yù)約鏈接，發(fā)現(xiàn)多家公司已于1月中旬以“保障服務(wù)供應(yīng)、應(yīng)對保潔師返鄉(xiāng)”為由調(diào)整價格。例如，天鵝到家昆明區(qū)域的預(yù)約頁面顯示，1月30日前，2小時保潔的白天時段需加收16元服務(wù)費；1月31日起，加收費用上調(diào)至20元。隨著保潔時長增加，加價幅度也相應(yīng)提高。京東家政的2小時保潔在2月1日則統(tǒng)一加收39元，同時平臺顯示多個時段已約滿。

隨著家政服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，需求細分已成為市場主流趨勢，這一特點在春節(jié)前尤為明顯。擦窗戶、清洗油煙機等專項保潔服務(wù)憑借精準(zhǔn)的定位，成為眾多家庭的首選。市民趙先生表示，每年春節(jié)前預(yù)約擦玻璃已成為習(xí)慣?！凹依锶粘Ｐl(wèi)生保持得不錯，常規(guī)打掃自己和家人就能完成，但擦玻璃是技術(shù)活，還得找專業(yè)人士。過年就得窗明幾凈，專業(yè)保潔效率高，效果也更好?！背齻鹘y(tǒng)項目外，部分家庭也開始關(guān)注洗窗簾等增值服務(wù)。趙先生曾咨詢過高空掛洗窗簾服務(wù)，雖認可其專業(yè)性，但因單項價格較高最終未選用。“如果能包含在全包套餐里會更劃算，既省心又省錢。”

京東家政相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前家政市場需求火爆，用戶年末大掃除需求翻倍增長，日常保潔訂單量較平日增長一倍。在細分需求上，擦玻璃、家電清洗（尤其是油煙機清洗）等傳統(tǒng)項目成為“剛需”：春節(jié)前高峰期，擦玻璃訂單量可達日常的10倍；家電清洗日單量可達日常的2至3倍以上，其中油煙機清洗訂單量甚至可達日常的10倍以上。