阿里巴巴集團主席蔡崇信與首席執行官吳泳銘近日聯合向股東發布公開信，宣布集團AI業務已突破初期投入階段，正式進入商業化回報周期。信中指出，隨著通用人工智能（AGI）技術進入關鍵轉折點，AI智能體正加速滲透各行業數字化場景，成為連接人類與數字世界的主要交互界面。阿里巴巴憑借全棧AI能力布局，正迎來市場規模指數級增長的戰略機遇。

在技術布局層面，阿里巴巴已形成覆蓋基礎設施、基礎模型到應用層的完整生態。自研的平頭哥AI芯片實現規模化量產，為云計算和MaaS推理平臺提供算力支撐；千問大模型家族近三個月完成三次迭代，最新版本Qwen3.7-Max針對智能體場景優化，在編程、推理等核心能力上取得突破。同時，集團加速布局專用模型，推出開放世界模型HappyOyster和多模態模型HappyHorse，形成通用與專用模型的協同效應。

商業化進展顯著加速。云智能集團最新財報顯示，外部收入同比增長40%，其中AI相關業務占比達30%。AI技術正驅動阿里云從傳統計算存儲向模型、算力與智能體服務全面轉型。在應用層，集團推出面向消費者的千問App，整合生活、辦公、學習場景，與淘寶、天貓、飛豬等生態應用深度打通；企業級平臺悟空則通過AI智能體處理復雜工作流，接入阿里巴巴生態技能模塊。兩大產品形成B端C端協同的AI應用矩陣。

即時零售戰略成為電商業務升級的核心抓手。基于中國11億互聯網用戶和全球最大線上零售市場的優勢，淘寶天貓將用戶增長與體驗提升作為首要目標。AI技術被廣泛應用于獲客、用戶留存、需求匹配等環節，30分鐘快速配送服務已成為平臺標配。集團強調，消費者行為已發生根本性變化，只有保持市場敏捷度才能贏得競爭。

信中重申，技術創新與業務融合是阿里巴巴持續增長的核心動力。集團將持續加大在AI基礎設施、自研芯片、基礎模型等領域的投入，通過打造更強大的MaaS產品提升模型與應用連接效率。這種"AI+云"的雙輪驅動戰略，旨在為股東創造長期價值的同時，鞏固集團在人工智能時代的戰略優勢地位。