1 月 10 日消息，今日菜鳥宣布啟動快遞員爬樓送貨上門以及春節不打烊補貼計劃，從春節開始，全年共投入 2 億元，用于快遞員在老舊無電梯小區、道路偏遠小區等區域送貨上門的補貼。

菜鳥直送貓超項目負責人沈建鋒介紹，老舊無電梯小區送貨上門保障計劃實質是“加薪穩崗計劃”。綜合送貨上門存在障礙的小區，菜鳥直送以物質激勵的方式，保護快遞員的積極性，讓勤勞的快遞員單單有獎勵、月月能增收。

沈建鋒稱，相關快遞員每人每月可增收約 600 到 1000 元，春節不打烊期間，快遞員可增收約 2000 元。