宜家中國近日宣布,經(jīng)過對現(xiàn)有顧客觸點的全面評估,決定自2026年2月2日起,停止運營七家線下門店,涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱等地的商場。這一調(diào)整旨在優(yōu)化業(yè)務(wù)布局,提升運營效率,更好地滿足消費者需求。
盡管部分門店將關(guān)閉,但宜家強調(diào),當?shù)叵M者仍可通過所在城市的其他宜家商場或線上渠道,包括官網(wǎng)、APP、微信購物小程序、天貓旗艦店和京東旗艦店等,繼續(xù)享受宜家的產(chǎn)品和服務(wù)。宜家表示,為這些城市及周邊地區(qū)消費者打造更美好日常生活的承諾不會改變。
自1998年在中國開設(shè)首家商場以來,宜家已逐步建立起覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流配送、零售和數(shù)字化創(chuàng)新的全價值鏈體系。目前,宜家在中國擁有41個線下觸點、三個自有數(shù)字化渠道及兩家電商平臺旗艦店,服務(wù)超10億消費者。面對全球經(jīng)濟不確定性、數(shù)字化浪潮和消費者行為變化,宜家持續(xù)在全球范圍內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)組合和渠道布局,以提升每平米商業(yè)面積的效能。
在中國市場,宜家近期通過多項舉措貼近消費者,包括改造上海徐匯商場以融合家居靈感與社交體驗,在全國多地開設(shè)五家不同規(guī)模的新門店,以及上線宜家京東旗艦店。這些調(diào)整反映了宜家更聚焦、更靈活的投資策略,旨在實現(xiàn)更高效的運營和更好的業(yè)務(wù)成果。
宜家強調(diào),員工、價值觀與文化是其可持續(xù)發(fā)展的根基。在門店調(diào)整過程中,宜家將通過開放溝通和公平透明的流程,為受影響的員工提供全面支持,確保平穩(wěn)過渡。















