在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，將公司直接安置在客戶辦公區(qū)并非常見(jiàn)做法，但Noumena團(tuán)隊(duì)卻堅(jiān)定地選擇了這一模式。該團(tuán)隊(duì)由第四范式前總裁裴沵思帶領(lǐng)，目前仍駐扎在一家美妝品牌的辦公區(qū)內(nèi)，與品牌團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

裴沵思的初衷十分明確：讓團(tuán)隊(duì)中精通大模型的科學(xué)家們深入業(yè)務(wù)一線，直接感受市場(chǎng)脈搏。Noumena的三位聯(lián)合創(chuàng)始人各具特色，Jett曾擔(dān)任小紅書KA行業(yè)群總經(jīng)理，而首席科學(xué)家趙歡和CTO李佳駿則分別在大模型訓(xùn)練和ACM競(jìng)賽中有著卓越表現(xiàn)。他們一致認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)應(yīng)聚焦于具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)深入實(shí)踐來(lái)深化對(duì)業(yè)務(wù)的理解，從而充分發(fā)揮AI的潛力。

自創(chuàng)業(yè)之初，Noumena團(tuán)隊(duì)便直接進(jìn)駐4A公司，利用AI工具為品牌客戶提供服務(wù)。這一過(guò)程中，裴沵思對(duì)業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)。他發(fā)現(xiàn)，品牌營(yíng)銷的傳統(tǒng)模式正在被解構(gòu)，營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)逐漸從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)向內(nèi)容社交平臺(tái)。然而，品牌在線上營(yíng)銷的確定性卻在不斷下降，營(yíng)銷效果越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。

裴沵思指出，內(nèi)容社交平臺(tái)已成為ToC企業(yè)最大的外部變量。超過(guò)85%的Z世代消費(fèi)者在此完成消費(fèi)決策，使得這里成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心陣地。然而，品牌方卻面臨著線上利潤(rùn)被平臺(tái)擠壓、費(fèi)效比不斷攀升的困境。他認(rèn)為，品牌與目標(biāo)細(xì)分人群在心智層面的溝通能力正在減弱，導(dǎo)致內(nèi)容營(yíng)銷被視為一種“玄學(xué)”。

為了改變這一現(xiàn)狀，裴沵思決定利用AI技術(shù)將營(yíng)銷從“玄學(xué)”變?yōu)椤翱茖W(xué)”。Noumena團(tuán)隊(duì)打造了一款名為“增長(zhǎng)智能（Growth Intelligence）”的AI原生營(yíng)銷Agent系統(tǒng)，旨在幫助品牌在內(nèi)容社交平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。該系統(tǒng)包含一個(gè)名為“曼哈頓計(jì)劃”的AI原生消費(fèi)者洞察基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)公域壓縮和證據(jù)分級(jí)驗(yàn)證機(jī)制，對(duì)海量公域UGC進(jìn)行提煉和分析，發(fā)現(xiàn)其中的因果關(guān)系，為品牌提供可靠的營(yíng)銷洞察。

以社交平臺(tái)上的“提神”話題為例，Noumena系統(tǒng)通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，頻繁出現(xiàn)的關(guān)鍵詞如“同事”、“尷尬”、“體面”等，實(shí)際上反映了辦公人群的一種焦慮。基于這一發(fā)現(xiàn)，品牌可以針對(duì)性地強(qiáng)調(diào)無(wú)味、不尷尬、體面等關(guān)鍵詞，從而提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率。通過(guò)L3/L4級(jí)別的驗(yàn)證洞察，品牌可以精準(zhǔn)定義人群與傳播策略，指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)與KOL選號(hào)，優(yōu)化投放端的ROI預(yù)測(cè)。

裴沵思認(rèn)為，AI ToB創(chuàng)業(yè)與SaaS創(chuàng)業(yè)邏輯截然不同。SaaS創(chuàng)業(yè)如同“給差生補(bǔ)課”，追求標(biāo)準(zhǔn)化和最大的市場(chǎng)公約數(shù)；而垂類的AI Agent創(chuàng)業(yè)則更注重智能水平的上限。Noumena的增長(zhǎng)智能系統(tǒng)中定義了全新的架構(gòu)Noumena Thinkflow，能夠在真實(shí)業(yè)務(wù)上下文中沉淀人類專家的判斷能力，形成系統(tǒng)能力。

為了吸納更多優(yōu)秀人類專家的隱性知識(shí)，Noumena選擇了服務(wù)行業(yè)頭部品牌及高速增長(zhǎng)DTC新銳品牌的策略。通過(guò)與這些客戶的緊密合作，Noumena不僅沉淀了品牌經(jīng)驗(yàn)和智能能力，還探索出了另一條ToC商業(yè)路徑：服務(wù)專業(yè)消費(fèi)者（prosumer）。目前，Noumena的prosumer服務(wù)主要聚焦于美妝行業(yè)，但裴沵思認(rèn)為這一服務(wù)的核心定義維度并非行業(yè)，而是內(nèi)容社交平臺(tái)。

在訪談中，裴沵思分享了Noumena如何賦能品牌營(yíng)銷的全鏈路。以某頭部鞋服品牌為例，Noumena通過(guò)人群與產(chǎn)品定位、內(nèi)容共創(chuàng)和投流優(yōu)化三個(gè)核心環(huán)節(jié)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷。在達(dá)人篩選環(huán)節(jié)，除了關(guān)注人群匹配度外，Noumena還重視達(dá)人的內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)定性和粉絲互動(dòng)真實(shí)性。這些指標(biāo)直接影響后續(xù)內(nèi)容傳播的效果，比單純看粉絲數(shù)量更為重要。

裴沵思還介紹了Noumena解析內(nèi)容社交平臺(tái)的核心技術(shù)邏輯。該團(tuán)隊(duì)通過(guò)“公域數(shù)據(jù)重做+私域數(shù)據(jù)融合+消費(fèi)者動(dòng)機(jī)網(wǎng)絡(luò)”的方式，對(duì)整個(gè)內(nèi)容社交平臺(tái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化重構(gòu)。這一過(guò)程中形成的從L1到L4的因果關(guān)系提純體系，能夠幫助品牌找到可落地的商業(yè)機(jī)會(huì)。例如，在美妝賽道發(fā)現(xiàn)的“定妝照人群關(guān)注頭發(fā)蓬松感”這一核心規(guī)律，就直接指導(dǎo)了品牌的內(nèi)容創(chuàng)作與投流。

當(dāng)被問(wèn)及為何選擇“搬進(jìn)客戶公司”的共創(chuàng)模式時(shí)，裴沵思表示這是為了補(bǔ)全團(tuán)隊(duì)基因。他坦言，早期團(tuán)隊(duì)以科學(xué)家為主，對(duì)技術(shù)理解深刻但缺乏業(yè)務(wù)體感。通過(guò)共創(chuàng)模式，Noumena能夠深度融入品牌團(tuán)隊(duì)，理解他們的語(yǔ)言習(xí)慣、做事邏輯與核心痛點(diǎn)。這一模式帶來(lái)了兩個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知變化：一是發(fā)現(xiàn)了廣告公司與品牌的視角差異；二是明確了業(yè)務(wù)核心在于解決品類定位與內(nèi)容定位之間的認(rèn)知鴻溝。

在團(tuán)隊(duì)構(gòu)成方面，Noumena目前擁有40多名成員，其中20多位是科學(xué)家和算法工程師。裴沵思強(qiáng)調(diào)，平衡技術(shù)人員的技術(shù)追求與商業(yè)落地需求的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)共識(shí)和實(shí)踐導(dǎo)向。他鼓勵(lì)技術(shù)人員深度理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，避免閉門造車。同時(shí)，Noumena還采用了雙軌商業(yè)模式：針對(duì)頭部客戶收取服務(wù)費(fèi)；針對(duì)專業(yè)用戶采用Token付費(fèi)模式。

對(duì)于當(dāng)前企業(yè)對(duì)AI營(yíng)銷的認(rèn)知誤區(qū)，裴沵思認(rèn)為最大的誤區(qū)是將技術(shù)視為“工具”，過(guò)度聚焦AIGC生成內(nèi)容。他強(qiáng)調(diào)，技術(shù)的核心價(jià)值在于優(yōu)化傳播結(jié)構(gòu)與決策邏輯，而非單一內(nèi)容優(yōu)劣。品牌需要建立跨平臺(tái)的人群網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，而非局限于單一平臺(tái)的短期流量。在他看來(lái)，AI創(chuàng)業(yè)是“沖浪”，要緊跟技術(shù)迭代節(jié)奏，做時(shí)間的朋友。